现代企业的质量管理与改善 .pptxVIP

生产作业管理讲义;质量的重要性;质量的定义;质量的成本——零缺陷;质量的社会损失函数;5W2H方法;质量改善的标杆分析方法;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:29:4819:29:4819:297/14/2021 7:29:48 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2119:29:4819:29Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；???在销售时，你必须使用购买者的语言。19:29:4819:29:4819:29Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2119:29:4819:29:48July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20217:29:48 下午19:29:48七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 217:29 下午七月-2119:29July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 19:29:4819:29:4814 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:29:48 下午7:29 下午19:29:48七月-21 ;;全面质量管理的要求;全面质量管理的实施;TQM轮;实施全面质量管理的障碍;PDCA 循环 (戴明轮);七种基本质量控制工具;;;;;柏拉图分析;效果;因果关系图;;可接受抽样 可接受质量水平(AQL) ?批量容忍不良率(LTPD) 生产者风险 ?消费者风险 作业特征曲线 统计制程控制 计量数据 图 ?R图 计数数据 p图 ? C图 制程能力;均值与极差图——均值偏移;均值与极差图——标准差变大;;作业特征曲线;;标准化活动产生的价值;摩托罗拉的质量管理与控制;摩托罗拉的质量体系评审;内部质量评审与ISO认证;产品质量标准;国家质量奖;更多生产管理资料免费下载