演讲与口才第六章 .pptxVIP

第六章 行业口才论述 ;学习目标：;关键概念：;第一节 求 职 口 才;一、求职口才的作用;二、求职口才的技巧;三、如何过好招聘口试关;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:01:1612:01:1612:017/12/2021 12:01:16 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:01:1612:01Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:01:1612:01:1612:01Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2112:01:1612:01:16July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:01:16 下午12:01:16七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:01 下午七月-2112:01July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 12:01:1612:01:1612 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:01:16 下午12:01 下午12:01:16七月-21 ;第二节 管 理 口 才;一、谈心的语言技巧;二、褒奖得当;三、善于批评;四、批评的基本原则;五、批评的技巧;第三节 主持人口才;一、节目主持人及其风格;二、文艺节目主持人的语言形式;三、谈话类节目主持人的语言技巧;第四节 导 游 口 才;二、接待游客的口才表达;(二)讲清应注意的事项 在出发前以及到达目的地时，导游都要及时告知游客有哪些注意事项。这其中包括 ： (1) 告诉游客游览时间和上车时间。 (2) 说明游览线路。 (3) 提醒游客注意人身和财产安全、遵守景区(点)规定等。游览人文景观的注意事项，如参观寺庙等相关禁忌。 (4) 景点游览时的讲解位置。;三、景点讲解的口才表达;四、欢送词;第五节 营 销 口 才;一、营销语言的基本原则;二、让顾客接受自己的方法;三、了解需求;四、销售语言技巧;第六节 公 关 口 才;一、公关口才的概念及作用;二、公关口才的构成要素;三、公关口才的培养原则、内容和策略;四、公关口才与环境影响;五、公关口才的应用原则和表达方式;第七节 谈 判 口 才;一、谈判口才的含义及作用;二、谈判口才的特征;三、谈判口才的攻防策略;四、谈判口才的思维策略;五、谈判口才的语言要求;六、谈判中停顿的处理技巧 ;七、谈判中的答复技巧;八、谈判中应注意的事项