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- 2021-09-08 发布于北京
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; 课程内容 ? 对培训的认知 ? 培训前的准备 ? 教案的编写 ? 课程的结构 ? 培训师技能要点 ? 培训评估与跟进 ? 呈现与分享 ; 建议与提示 ? 空杯心态 ? 准确定位 ? 务实,关注内容与课程形式 ? 讲练结合 ? 积极参与,分享经验 ? 目标:轻松愉快有收获! ; 对 培 训 的 认 知;你怎样理解培训?; 对培训的认知——? 培训是为了帮助学员建立内在的对成长 的渴望,唤醒其内在潜能,而非仅仅是 传授知识? 培训不是帮学员解决所有问题,而是帮 其自己从问题中走出来? 学员参与是最快速而最有效的方法; 对培训的认知——? 运用两个或以上感官学习比只用一种感 官学习更有效? 所有人都是培训者、学习者? 学员与培训师间互相反馈,可激励学习? 培训是企业培养和挖掘自身智力资源的 手段;; * 培训体系的内容 ? 培训机构 ? 培训制度 ? 培训流程 ? 培训课程体系 ? 培训设施设备; * 培训流程 ? 培训需求分析 ? 培训目标与计划设置 ? 培训实施 ? 培训评估与效果转换 ? 培训费用管理;培 训 前 的 准 备;台上一分钟 台下十年功;培训师应具备的条件 * 态度: -- 敬业 -- 热忱与激情 -- 亲和力 -- 宽容 -- 开放的心态 -- 理性;职业化的核心 * 敬业 * 专业 * 不可以轻易被替代;培训师应具备的条件 * 知识: -- 了解组织文化与目标 -- 特定领域的知识 -- 企业及行业知识 -- 学习心理学知识;培训师应具备的条件 * 技能: -- 应变能力 -- 敏锐的洞察能力 -- 优秀的沟通能力 -- 良好的记忆能力 -- 分析及整合能力 -- 学习与自我提升能力 -- 自我调控能力 -- 良好的体力 ;培训师应具备的条件 * 经验: -- 行业工作经验 -- 演讲经验 -- 会议主持经验; 培训师的职业着装---男士 西装:合体,颜色与图案得当,系扣方法正确; 衬衫:无皱褶,清洁,长袖不要挽起; 领带:长度适合,色彩及图案适宜,领带夹位 置正确; 皮鞋:清洁,光亮,西装协调; 袜子:颜色图案与皮鞋、服装协调,质地好。; 培训师的职业着装---女士 * 着装不要过于时装化; * 不要以休闲装,礼装代替正式课程着装 * 服装搭配协调; * 袜筒不应过短、破损,质地、颜色与服装、 皮鞋协调,鞋跟不要过细、过高; * 饰品佩带适宜。; 成人学习的特点 ? 有学习动机时,才会学得好 ? 记忆力差,理解力佳 ? 喜欢双向沟通 ? 重趣味,但需与训练目标相结合 ? 看重信任与尊重的氛围 ? 体验重于理论 ? 不能持久学习 ? 自我防卫心理较强; 培训需求分析的作用? 提供有关参训者的必要的信息? 了解员工的难点和问题? 确定主要培训内容? 为培训提供材料? 提供有关对培训态度的信息? 使管理者更多地参与? 有助于估算培训成本? 节约时间、金钱和资源? 使你的培训做到量体裁衣? 提供测量培训效果的依据;核心能力; 培训需求的调查方式; 培训需求的调查方式;培 训 教 案 的 编 写; 培 训 计 划 要 素 表WHAT做什么培训 培训主题 WHY 为什么要做培训 培训目标WHO 谁被教? 培训对象 WHEN何时做培训? 培训日期培训时间多久 培训时间WHERE 何处培训 培训环境、设施设备 HOW 如何做培训 培训资料
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