业务流程岗位职责课件.pptxVIP

部门职责中心部门部门职责职责描述品牌研发中心工程部前期施工准备配合形象设计部、营销中心等部门进行项目前期运作，提出合理化建议全面负责工程开工前后的准备、运作及审查工作负责卖场面积核算，道具订单核算和下单审核接受并复核形象设计部店面设计图纸，预审后指派工程员做工程预算解决卖场设计师的疑难问题，对工程可行性和施工细节进行研讨汇总客户要求，形成文件交付形象设计部经理工程外包管理协调承包商、监理、设计师及相关单位之间的关系对店铺施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查对工程管理过程中的文件、资料进行管理对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理负责直营市场的新店、老店更新工程采购管理负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价负责对公司内部装修工程的联系、报价审核及监控、执行和质量后期施工验收负责工程竣工验收及移交工作负责各市场终端的道具、装修的考核RD.06.01 前期施工图纸审核——流程概述目标确保店铺在规定期限开业，避免因图纸问题而导致现场施工延误。主责部门客服科 形象设计部 工程部涉及部门其他相关部门流程要素信息流程输入信息：提交流程表流程输出信息：流程表（含报价图纸等）关键控制点：RD.06.01.04审核图纸；RD.06.01.05进行道具美工等报价流程KPI：N/A流程完成所需时间：N/A流程触发点：流程表及图纸流程完成直接触发的流程信息：N/ARD.06.01 前期施工图纸审核——流程图 |RD.06.01 前期施工图纸审核——流程描述活动名称负责部门/角色配合部门/角色活动描述输入输出时限RD.06.01.01提交流程表客服科客服科提交详细流程表内容，包括开店地址详细、对接联系人、电话及施工交接单等。卖场开业执行流转表N/A1小时RD.06.01.02流程表登记工程部收到流程表后做好登记，第一时间提交到形象设计部卖场开业执行流转表N/A30分钟RD.06.01.03制作施工图纸形象设计部形象设计部根据实际情况复核店铺尺寸，设计施工图纸物料价格表道具制作明细单N/A3天RD.06.01.04审核施工图纸工程部审核图纸尺寸及道具，美工类是否符合我司标准，设计是否合理，有误退回修改，无误进行下一步报价。流程表N/A2小时RD.06.01.05进行道具美工等报价工程部根据图纸进行物料及道具制作明细单报价，报价单经一再核实后打印附在流程表。物料价格表道具制作明细单N/A2小时RD.06.01.06提交完整资料至客户部客服科报价完成后提交完整资料给到客户部 N/A流程表（含报价图纸等）1小时RD.06.02 工程外包管理——流程概述目标 通过外包降低生产和经营成本、减少可变的一般管理费用,节约办公空间和设备供应 、减少人工费用成本 、 减少由于忽视非核心业务而发生的重大错误 从而 提高经营效率。主责部门工程管理部 总经办涉及部门外包施工队流程要素信息流程输入信息： 联系外包施工单位负责人流程输出信息：后期施工验收关键控制点： RD.06.02.02洽谈施工项目协议 RD.06.02.04签订合同流程KPI：N/A流程完成所需时间：N/A流程触发点：联系外包施工单位负责人流程完成直接触发的流程信息：N/ARD.06.02 工程外包管理——流程图 |RD.06.02 工程外包管理——流程描述活动名称负责部门/角色配合部门/角色活动描述输入输出时限RD.06.02.01联系外包施工单位负责人工程部寻找有意向质量服务好的公司进行洽谈与合作寻找合作商N/A1天RD.06.02.02洽谈项目施工协议工程部洽谈项目施工协议，对质量要求，材质交期等内容做出详细明细并要求对方按我司确认方案进行报价 协议承包N/A3天RD.06.02.03审批施工协议总经理参照市场行情，对外包公司报价进行审核并确认，最后报总经办审批收集市场价信息N/A3天RD.06.02.04签订合同工程部审批后，与外包公司签订合同协议承包书N/A2天RD.06.02.05进行施工外包施工队施工监理安排施工监理对项目进行监督和跟踪，便于确保我司施工项目的质量和期限施工标准N/A1-20天RD.06.02.05后期施工验收工程部施工监理施工完成后，施工监理进行验收N/A后期施工验收1天RD.06.03 工程采购管理——流程概述目标 通过科学规范的采购程序，确保公司项目正常运作，在保证产品质量的前提下，快速有效地完成采购计划，满足市场需求。主责部门工程部 总经办涉及部门其他相关部门流程要素信息流程输入信息：提出物品申请流程输出信息：领用单关键控制点： RD.06.03.03制作采购报价单，RD.06.03.06验收进仓流程KPI：N/A流程完成所需时间：N/A流程触发点：提出物品申请流程完成直接触发的流程信息：N/ARD.06.03 工程采购管