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信息化规划与管理;第七章 确定企业的信息结构 ;第一节 完成功能分解 ;信息输入：;步骤1： 利用IT规划工具箱的活动层次图表工具，把功能层次图中的功能继续分解成为更低层的功能或业务过程。功能分解过程中应参照下列原则： ;步骤2：利用IT规划工具箱的活动依赖图工具构造功能依赖图，功能依赖图表示这个功能的子成分之间的依赖关系，由于依赖分析耗时多，在这一步做如下限制： ;步骤3：将业务功能映射到组织单元上，建立业务功能／组织单元矩阵。该矩阵的元素，反映了每一个组织单元所??与的业务功能。为反映组织单元参与到业务活动的程度，可以给元素的参与标志赋值，通常，矩阵元素的取值含义如下：;信息输出：;第二节 进行实体分析;信息输入：;步骤1：确定实体类型  实体类型是具有相同实体的集合，实体是企业感兴趣的数据的存储载体，在实体关系图中，用矩形方框表示一个实体类。 通过进一步细化初始的主题域列表得到实体类。例如：客户主题域，与其相关的有实体类“客户”、“送货地点”、“记账处”等。 在IT规划中只记录实体类的名称和定义, 这些名称是对企业内部人员有意义的名词，如产品、订单、订单行等有效的实体名，实体类的定义通常使用1或2个句子来描述。 ;步骤2：定义实体类之间的关系  实体类之间的关系是把企业中相关的两个实体联系起来的原因，它涉及到不同实体类的两个实体。实体类间的每一个关系是由两个关系成员组成的。在IT规划项目中，规划者应确定一个关系的如下信息： ;定义实体类之间的关系  用单线方框表示实体类，两实体类之间的关系用连线连接，并用图7.2中的符号表示基数： ;步骤3：建立实体关系图 使用IT规划工具箱的数据建模工具，以主题域图为基础建立实体关系图，如图7.3所示：;步骤4：建立实体类／信息需求矩阵 使用规划工具箱中的矩阵处理器，建立实体类／信息需求矩阵，其矩阵元素表示对应的信息需求所要求的实体类。 ;步骤5：建立实体类／业务功能矩阵  记录业务功能所使用的实体类，建立实体类／业务功能矩阵，其元素表示对应的业务功能与实体类的作用，用一参与指示符值表示，对C（创建实体类）、D（删除）、U（更新）、R（读取），它们的优先执行次序是 C D U R。 ;建立实体类／业务功能矩阵 分析实体类／业务功能矩阵，使之遵守以下规定： ;信息输出：;第三节 评估企业的当前环境;一、列出现有系统和数据存储的清单 ;步骤1： 确定和列出当前系统清单，注明哪些是可操作的，哪些是没有开发的（已规划了）。对每一个系统记录下列信息（见表7.1）： ;步骤2： 列出当前数据存储（包括数据库和数据文件）的清单，确定哪些正在使用，哪些是没有开发的（已规划的），记录有关名称、简短说明、状态（正在使用或已规划）的信息 。 ;步骤3： 利用IT规划工具箱的矩阵处理器工具，建立当前系统／数据存储矩阵。 该矩阵元素取参与指示符的值（C，D，U，R），表示对应的当前系统对数据存储的作用（创建、删除、修改或读取其内容）。 分析该矩阵，应注意没有任何系统作用的数据库和文件，以及不作用于任何数据库和文件的系统，这表示可能漏掉了数据存储或系统，应认真查对，给予更正。 ;信息输出：;二、确定信息结构的范围 ;步骤1： 建立业务功能／当前系统矩阵，该矩阵元素为一参与指示符 x，它表示当前系统对企业的业务功能的支持程度（x＝3为强功能支持，x＝2为中度功能支持，x＝1为弱功能支持），表7.2是这类矩阵的一个实例。 ;步骤3： 对业务功能／当前系统矩阵进行分析。在这矩阵上， 矩阵的一空列 （不支持任何业务功能的一个当前系统）和矩阵的一空行（不被当前系统支持的一个业务功能）分别表示 ：;步骤3： 在上述四种情况中，只有第三种情况反映了业务的真实情况，其余三种应由规划者修正。 对实体类／当前数据存储矩阵进行同样分析，并记录各种异常。 对于没有当前系统和数据存储支持的业务功能和实体类，应确定为信息结构的业务需求。;信息输出：;三、完成信息需求列表;步骤1： 确定信息需求表中的每一项信息需求的满意度，其值定义为：（见P.62 表6.2 信息需求列表） 0 ＝ 信息需求在当前环境中完全支持 1 ＝ 信息需求在当前环境中适度支持 2 ＝ 信息需求在当前环境中弱度支持 3 ＝ 信息需求在当前环境中完全不支持;步骤2：需求程度=用满意度×重要性因素（1~5）， 需求程度（即需求权值）的值域是0~15，值越大反映了重要性大而满意度差，值15