057麦肯锡中粮业绩管理 .pptxVIP

主要内容 建立业绩管理体系的意义和目的 建立业绩管理体系的准备工作 业绩管理的流程建立业绩管理体系的先期决策有业绩合同的管理人员无业绩合同的员工业绩管理是一整套企业管理体系的关键流程战略规划经营计划业绩管理程序制定关键业绩指标经营计划经营 预算 计划 程序签定业绩合同并根据目标评估业绩完成公司经营预算确定业绩目标值公司战略制定资本预算资本计划 资本 预 算 程 序业绩管理体系对组织战略目标的实现具有多重意义赋予员工明确的方向感和与战略使命相连接的责任推动个人在组织中的成长及其价值的实现与薪酬等人力资源相连，塑造积极向上的企业文化和端正的价值观，实现对人的激励战略意义长远发展意义组织意义提供客观、公正衡量个人贡献的标准通过强化、分解战略，明确个人使命通过个人发展计划与业绩指导帮助个人进步业绩管理体系业绩管理程序的设计原则设计原则描述联结股东回报与公司经营业绩 以价值为驱动建立以价值创造为核心的企业文化坦率的、公平的、跨越组织等级的业绩审核和沟通 业绩透明性系统地、客观地评估业绩目标：实施科学的管理程序，以建立有效的为业绩所驱动的经营和管理模式 流程系统化与战略规划、资本计划、经营/预算计划、人力资 管理等管理程序紧密相连系统的有层次的计划和审核流程与会议 创造足够激励使考核结果与薪酬和非物质奖惩等激励机制紧密 相连拉大业绩突出者与其他人的薪酬比例对业绩考核成绩不过关，能力不足以胜任工作的 员工及时发现，提醒，并进行调职或淘汰 淘汰机制参考国外先进管理经验，并结合中国实际情况 可行性高通过合理的过渡方案逐步解决现行实施障碍关键业绩指标和业绩合同是业绩管理程序的关键关键业绩指标业绩合同权重目标实际分值KPI投资资本 回报率财务指标 20％组织类指标利润总额 10％营运类指标自由现金流 10％薪酬机制和激励机制 效益指标投资资本回报 率息税前利润股东回报率净利润生产量 20％生产成本 20％营运资本 15％ 周转员工满意度 5%运营指数组织指标综合业绩分值主要内容 建立业绩管理体系的意义和目的 建立业绩管理体系的准备工作 业绩管理的流程建立业绩管理体系的先期决策有业绩合同的管理人员无业绩合同的员工建立业绩管理体系的准备工作 明确了解组织结构及部门工作使命对业绩考核对象进行工作分析并明确岗位职责建立业绩体系的必备要素9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。组织结构图可提供的信息一目了然地表明工作持有人的位置及周边工作关系，包括他的直接下属，上司及向其上司汇报的其他同事等。总经理了解过程中应注意的问题上下级关系的对应责权是否一致职能的重叠与空白人事处长工资科长干部科长人事员人事员理解部门工作使命应注重的问题理解部门在组织中处于何种定位？部门的主要日常营运工作是什么？该部门实现了组织中的哪些战略目的？总裁 以及时、高质量的信息，积极的沟通和周到的服务全面支持公司决策层高效的运作，建设公司形象制造并维护科学的人员 管理系统，以确保在合 理的成本范围内维持高 效的人才结构和员工个 人才能的最佳使用。协调预算概算过程，确定 财务目标及运行计划，以 最低成本保证经营中的资 金供给并使资金使用效益 最大化协高管理地区分公司海外 分公司及国外中粮参与投 资的关联企业。管理律师事务，确保专业、 高效的法律服务以保护公 司合法利益通过统一的专业经营活动 实现各业务种类价值最大化行政部人力资源部战略发展部财务部 制定公司发展战略和目标， 协调和审定经营计划及重大 投资计划，以确保公司日常 的正常运营及新业务发展区域与关联公司管理部党群工作部 负责党、团及工会的日常工作审计部 对经营过程和经营成果进行 监控，确保经营合法及信息 真实，以维护公司利益法律部中粮粮油进出口公司中粮贸易发展公司中国食品鹏利国际部门工作使命举例：中粮集团公司总部主要内容 建立业绩管理体系的意义和目的 建立业绩管理体系的准备工作