参照群体与消费者购买行为.pptxVIP

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  • 2021-09-08 发布于河北
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引导案例;;;;;;;;;;第十三章 参照群体与消费者购买行为;一、参照群体;;;;不同消费情境下相关群体的影响;3、决定参照群体影响强度的因素;;例:参照群体对大学生消费行为的影响;;;;;;;二、意见领袖;;;三、从众行为;一个老者携孙子去集市卖驴 ;从众心理埋没创新成果 ;;;;;;;;电话推销:从众心理开场法;谢 谢

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