压力管理培训教材.pptxVIP

;胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆;胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆;胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆;目录;什么是压力;压力（stress）： 积极性压力positive 消极性压力negative 工作压力：当工作要求与工作者的能力、资源或需求不匹配时发生的有害的生理与情绪反应 工作压力 stress 工作挑战性 challenge ;压力与身心健康;什么是压力;什么是压力;什么是压力;什么是压力;压力的来源; 人格因素： A型人格 B型人格 ;压力来源—个人生活因素; 压力来源—工作因素; 压力来源—工作因素;2、遭遇性压力源 角色冲突（角色不相容） 问??冲突（意见不统一） 行为冲突（对抗与敌意不能好相处）;压力来源—工作因素;压力来源—工作因素;讨论：有效的压力管理方式：你的经验;压力应对技巧;策略一：变革性策略;遭遇性压力源 合作、团队建设 情绪智商 冲突管理 ;策略一：变革性策略;策略一：变革性策略;时间性压力源 有效的时间管理 授权 遭遇性压力源 合作、团队建设 情绪智商 冲突管理;策略二：主动策略;策略二：主动策略;饮食与健康－食物金字塔;策略二：主动策略;策略二：主动策略;策略三：反应策略