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中国邮政集团公司邮政业务局;一、什么是数据库营销;二、数据库商函在企业营销中的作用;三、名址中心简介;四、数据主要来源;五、现有数据情况;组织机构库—按行政区划分类;组织机构库—全市按行业类型分类;组织机构库—全市按经济类型分类;组织机构库—全市按注册资金分类;基础地址库;邓白氏国际名址库;六、名址维护;个性化数据库;个性化数据库;七、数据准确率; 影响数据准确率的因素是多方面的:
所采集的名址信息产生频繁变更,维护达不到及时性。
投递局是商函发展的支撑单位,如果投递质量存在不可控性,也会极大的影响商函业务的发展。
广告信息妥投到目标客户群,但是没有及时开箱阅读,造成广告信息过期,反馈率低。
广告产品没有足够的优势,产品设计不够吸引目标客户群。
目前最重要的是部分高档小区都不准无姓名商函投递,这样再精准的名址信息也无用??之地。;八、影响数据库商函成功与否的比例;九、目标客户选择;十、重点数据库推介;总结重点行业推介:;二、房地产、家装
市场特点:广告总体投放量大;人们对房地产的消费非常慎重 , 消费群体对房地产市场需要较全面的深入了解;消费者不会接到一次广告后就有购买决定,广告需长久发寄才会体现效果;房地产主要以本区及附近区域为主要的传播区域;楼盘定位与广告诉求对象要清楚;楼盘档次越高,对商函营销方式兴趣越大 。
行业客户:房地产开发商、房地产代理公司;装饰装璜公司、建材供应商;家具、家电、窗帘饰品、灯具等商家 。
市场需求:房地产商传播企业形象;楼盘销售目标客户的筛选;房地产与银行房贷业务、装饰装璜等公司举行交叉营销 。
营销建议:根据楼盘所在位置及楼盘档次选取对路的小区地址库;也可选用白领女性、中高收入、投资理财等有较高消费能力的个性库。;三、旅游
市场特点:旅游产业拉动地域经济效果明显,旅游行业是生物链型产业,可以带动餐饮、住宿、地域产品销售等行业的发展;旅游线路的特色、价格都是吸引消费者的关键,尤其是新开发的景点,单是靠文字不能充分体现其特色与景色魅力,需要配合图片介绍。
行业客户:旅游社、旅游景点的餐饮行业、特色产品销售行业、宾馆行业等;自驾游、自助游所需的旅游装备销售行业,登山、滑雪等特殊旅游项目装备销售行业。
市场需求:展示旅游景点风光的大量图片;有关旅游相关知识的介绍,如在旅游中一些注意事项;介绍旅行社的服务水平及价格优惠等信息。
营销建议:根据本旅行社所在位置,选择附近的小区地址库;自驾游可选择私家车库名址;夕阳红旅游路线可选择夕阳红库名址;自助游路线可选择大中专生名址;可在旅游淡季发寄促销广告等活动。;四、教育培训
市场特点:招生市场竞争激烈,广告投放量逐年增加;院校宣传需求强烈,特别是民办院校;随着职业竞争压力加大,白领阶层、主管领导都需要在工作之余加强自身学习,提高自身能力;学生市场除教育培训班之外,也是很多其他行业销售的热点,如文具、眼镜、服装、书籍、数码产品、娱乐行业等。
行业客户:大中专院校、职业中专、艺术学校等;各类成人技能培训班、考证班等;幼儿亲子早教班、少儿智力开发班等;学生产品销售商家;数码科技产品销售商家。
市场需求:招生院校情况介绍;职业技能培训班、各类高层管理培训班宣传;出国留学机构宣传;电子辞典、电脑、MP3等数码科技产品促销宣传。
营销建议:应届初、高中毕业生名址适用于各院校进行招生宣传;提高类培训、文具、眼镜、学生用品等促销类活动可选择大中专生、中小学生名址;管理类培训班可选政府机构、国营企业等进行;英语类、IT类培训班可选择白领女性、中高收入进行;幼儿教育类可选择婴幼儿名址,也可选择授权名址中家中有婴幼儿的人群。;五、网络通信
市场特点:实力雄厚,重视企业品牌维护;促销频繁;品牌形象推广和新服务宣传交替进行;注重开拓市区、农村市场。
行业客户:通信运营商;移动、联通、网通等;通讯器材生产和销售商。
市场需求:瞄准电信重组的客户目标,为新业务推广进行名址筛选的需求(如3G新业务的推广) ;通讯产品促销需求;扩大用户群需求。
营销建议:为各通讯器材销售商选择应届高中毕业生名址发寄产品促销信息;为电信运营商选择高中在校生、大中专生进行新资费业务推广;选择白领女性、中高收入等个性化名址进行新型、高端通讯产品的推广。;六、医药卫生
市场特点:民营性质的医疗机构增长加快,广告投放量逐年增加;专科医药的广告需求大;美容、保健品行业具有高利润、高回报的特点,保健品目标人群以女性和中老年为主。
行业客户:综合医院、私立医院、专科医院、美容美体机构、药店等;美容产品、保健产品等厂家或商家。
市场需求 :医院专科、新项目、新设备功能的宣传等;医院与患者之间信息沟通反馈;保健品宣传。
营销建议:利用个性化名址数据库选取中老年和女性推荐保健品和美容产品,在数据库商函中增加医药、美容
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