商务礼仪的基本常识.pptxVIP

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  • 2021-09-08 发布于河北
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商 务 礼 仪;课程目的;课程内容 Content;关于礼仪;仪表礼仪;仪表礼仪;仪表礼仪;耳环?;仪表礼仪;仪表礼仪;仪态礼仪;迷人的笑容来自刻苦的训练哟!;得体的眼神;目光凝视区域: A、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。 B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。 目光的运用: 要做到“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别人的整个凝视区域中,而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默???语时,应将目光移开。 目光运用中的忌讳: 盯视、眯视。;站姿 ;基本坐姿;DO;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;应用社交礼仪;交换名片时的礼仪: 右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分,以弧状的方式递交于对方。;收下对方名片时礼仪: 用双手接取对方递交的名片。接受时点头示意,并拿着名片的空白部分。 在会唔中,如有很多名片同时交换时,可在桌上将客人的名片逐一与他们的座位对应排好,便于认识客人。;电话礼仪;电话礼仪;;谢谢!

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