中南林业科技大学第一章市场营销概述.pptxVIP

《市场营销学》Marketing;市场营销学是建基于哲学、数学、经济学、管理学和行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、谋发展的管理利器，而且逐渐成为我们这一代人的一种核心思维方式，激发了人们丰富的想象力。;菲利普·科特勒; 投资很有趣、很刺激，但如果你不下功夫研究市场和市场营销的基本面的话，那么一定会很危险 　 尽管人人都知道市场和市场营销的重要意义，但真正做到了重视的廖廖。所以如果这个市场80％的人都是智者，那么我将沿街乞讨… ;现实说;课程概述（Ⅰ）;课程概述（Ⅱ）;篇 章 内 容;课程概述（Ⅳ）;教师简介;市场、市场营销及相关概念;一. 市场、市场营销及相关概念;1.市场 是由那些具有特定需要或欲望，且愿意并能够通过交换以满足这种需要或欲望的全部（现实与潜在）消费者构成。;反馈（信息）;2.市场营销 是（个人和组织）对思想产品和服务的构思、定价、促销和分销的执行过程，以创造达到个人和组织的目标的交换实现。; “大地瓜洗衣机”——农民消费者 “打酥油洗衣机”——青海、西藏 “小小神童洗衣机”——夏天；宝宝 “宽电压洗衣机” ——农村地区 “零水压洗衣机”——城市高楼层居民 “小神泡洗衣机”——北方居民 “除菌烘干洗衣机”——南方居民 “网络洗衣机”——从质上提升服务质量 ……; 3. 市场营销的核心概念; 3. 市场营销的核心概念(1); 3. 市场营销的核心概念(2); 3. 市场营销的核心概念(3); 3. 市场营销的核心概念(4); 3. 市场营销的核心概念(5); 3. 市场营销的核心概念(6);4. 市场营销的重要功能/作用 一般功能 交换 物流 分等 风险 信息;;二. 市场营销学的产生与传播;1.引进阶段（1978—1982） 2.传播阶段（1983—1991） 3.应用阶段（1992—2000） 4.创新阶段（2001—至今）;三. 市场营销学的性质与对象;;2. 市场营销战术的“4P”（即市场营销组合） Product—— 产品 Price —— 价格 Place —— 渠道 Promotion——促销;观念;观念;—营销专家巴巴拉·杰克逊于1985年提出。基本内容：企业必须和供应商、顾客、经销商、政府创造更亲密、更信赖、更稳定的伙伴关系，以获得长期交往，从而提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场。 ;—指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。 ;