岗位说明书范本物业助理.docxVIP

第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 岗位说明书范本物业助理 岗位说明书 一、 岗位基本信息  文件编号：HYWY-GWSM2008013 岗位名称 物业助理 所属部门 物业部 直接上级 物业部主任 岗位人数 4 人 直接下属 ∕ 直接下属人数 ∕ 二、 岗位设置目的 依据物业部管理职责，为了协助物业部主任开展工作以及有效维护小区内公共区域的卫生清洁、绿化效 果以及各类设施的完好，需要设置物业助理职位。主要负责公司公共地方的日常巡查及跟进渗水维修工作。 三、 工作职责 工作职责 所占比例 对村内的装修单位进行巡查，发现违章行为及时纠正，重大问题及时向上级反馈 25% 跟进业主反映的有关渗水、爆水管事项的维修情况 15% 对村内公共地区的卫生清洁状况、圆林绿化状况进行监督，发现问题及时通知相关部门整改， 重大问题及时向上级反馈 15% 跟进业主的投诉处理情况，并进行回访 10% 对公共设施完整/完好性进行监督，发现问题及时通知维修，并对此