安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用.docxVIP

PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 安全治理在提升儿科门诊护理质量中的应用 XX：1004-7484（20XX）-01-0279-02 安全治理（Sfety Mngement）是治理科学的一个重要分支，它是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和操纵等方面的活动；主要运用现代安全治理原理、方法和手段，分析和研究各种不安全因素，从技术上、组织上和治理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。  儿科门诊输液是儿科门诊护理工作的重要部分之一，具有环节多，工作量大，患儿停留时间短，年龄差异大，输液人数多，药物种类多等特点，这给输液治理带来了很大的风险。所以通过护士的主动巡视与家属的积极参与，针对儿科输液难于治理，提出具体措施，通过实施，降低风险隐患。现报导如下：  1临床资料  20XX年12月——20XX年5月儿科门诊输液中心，因输液引起的医疗纠纷7起，有3起因输液速度过快所致，其中护士原因1起，患儿家长原因2起；有2起因护患沟通不到位，家长不理解而投诉；1起因护理查对不严，患儿少输液体所致；其它原因1起。  2风险因素分析  2.1输液速度过快是输液纠纷中最严峻的原因  2.1.1医院治理层认识不足有研究表明，护士对操纵静脉输液速度认识的整体水平差距