战略管理 项目4 确定企业经营方向.pptVIP

项目4 确立企业经营方向 任务一 企业的愿景 任务二 企业的使命 任务三 企业的战略目标 任务一 企业的愿景 一、企业愿景的概念 企业愿景，实际上是为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司，要占领什么样的市场，具有什么样的发展能力等问题。 世界优秀企业愿景 任务一 企业的愿景 二、企业愿景的作用 提升企业的存在价值 协调利害关系者的利益 实现个人愿景与企业愿景的整合 有效应对企业危机 提升知识竞争力与应变能力 任务一 企业的愿景 三、企业愿景的创建 愿景创建准备 发挥想象力 精炼陈述 标准化检验 整合传播 任务一 企业的愿景 四、企业愿景的要素 1、界定企业的当前业务 2、确定企业的发展方向 3、界定实现发展规划的具体步骤 4、确定衡量效益的标准 5、界定企业愿景的特殊性 任务二 企业使命 一、企业使命的概念 企业使命是管理者为确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反应了企业管理者的价值观和企业力图为己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客的基本需求。 任务二 企业使命 二、企业使命与企业愿景的异同 1、企业愿景更倾向于以企业的未来为导向，考虑的是我们将会成为什么样的企业这一问题。 2、企业使命则表明企业现在的状况，指出当前的目的、任务、承担的社会责任等，考虑我们的业务是什么的问题。 任务二 企业使命 联系在于：企业使命是愿景的起点，愿景的确定又必须从使命出发，使命成为愿景的一个组成部分。 任务二 企业使命 三、企业使命的内容 企业的经营范围 企业生产、发展和盈利及其相互间的关系 企业的理念 公众形象的树立及社区服务的提供 企业的社会责任 目标顾客 顾客需求 技术、活动 任务二 企业使命 企业使命举例 任务三、 企业的战略目标 一、企业目标 （一）企业目标的概念P102 企业目标就是企业活动在一定时期内所要得到的结果，也就是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。 由四部分组成： 目的——这是企业期望实现的标志； 衡量实现目的的指标； 企业应该实现的指标； 企业实现指标的时间表。 任务三 企业的战略目标 （二）建立企业目标的重要性及其领域 1、建立企业目标的重要意义 （1）目标给企业的发展指明方向； （2）目标为效绩评价提供标准； （3）帮助管理者有效地从事计划、组织、激励和控制工作； （4）减少企业的不确定性； （5）减少企业内部的冲突，增加协同作用； （6）为分配企业的资源提供依据。