（原创）房地产公司：CI规范管理制度.doc

公司哲学 公司哲学 公司价值观 公司价值观 公司精神 公司精神 CI规范 CI 规 范 管 理 公司目标 员工行为规范 员工行为规范 员工礼貌用语 员工礼貌用语 公司标志规范 公司标志规范 公司印刷品规范 公司印刷品规范 公司用具、工具规范 公司用具、工具规范 公司文件制作规范 公司文件制作规范 公司广告规定 公司广告规定 公司参展设计规范 公司参展设计规范 ③报表图表 ③报表图表 ④ ④CI规范 ① ①组织规程类 ②人事管理类 ③行政管理类 ④财务管理类 ⑤发展规划类 ⑥业务管理类 ⑦信息统计类 ⑧生产技术类 按业务领域分 ① ①通用类 ②机密类 ③绝密类 按保密程度分 G G——表示通用性 S——表示机密性 T——表示绝密性 密级代号 （1）——表示基本制度类 （1）——表示基本制度类 （2）——表示作业流程类 （3）——表示图表报表类 （4）——表示CI规范类 类型代码 （用一位数字加以区别） （1）——表示 （1）——表示组织规程类 （2）——表示人事管理类 （3）——表示行政管理类 （4）——表示财务管理类 （5）——表示发展规划类 （6）——表示业务管理类 （7）——表示信息统计类 （8）——表示生产技术类 业务类别代码 （用一位数字加以区别） * △△ △ △△△ 密级类 层级码 业务类码 流水号 拟稿 拟稿 审核、修改 审议通过 编号、制定格式 签署实施 NO. 项 目 作 业 内 容 1. CI计划的开始和确认 ①有关导入CI的企划被批准,获得公司内部正式承认。 ②公司内部与CI有关的主管和人员得到确认。 ③和公司所委托的机构订立基本契约。 2. CI委员会等的设置 ①设置CI委员会。 ②选定委员会负责人。 3. 体制检查 ①以CI委员会为中心，检查有关CI的期待成果和现状。 ②如有必要，应通知相关部门来参与讨论。 4. 说明表 ①由公司内部员工记录有关CI的期待成果与现状。 ②收回说明表，经过分析后再加以整理。 5. 体制整理·CI导入方针的确认和决定 ①以体制的检查结果和说明表等为基础，整理CI体制。 ②使CI计划的推进方针明确化。 ③如有必要，可设置执行委员会来协助工作。 6. 实地考察策划部和项目开发部 ①确实施行对外界委托设计机构的方针确认作业。 ②为了让外界委托设计机构了解公司情况，可安排他们到本公司总的策划部和项目开发部进行实地考察。 7. 公司内部的讯息传递活动 ①唤起公司员工的CI意识，进行内部启蒙教育，使员工成为企划讯息的传递媒体。 ②发行“CI消息”等刊物，进行公司内部的启蒙宣传活动，并分别举办各阶层员工的说明会。 8. 调查体系的企划 ①根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的，安排调查对象、调查方法、调查理论。 ②确认调查方针。 9. 调查设计、调查对象和方法的确定 ①选定调查对象和调查方法，调查问题和问卷设计。 ②事先预估调查作业，选择适当的调查机构。 ③确认调查作业的概略计划表。 10. 选定调查机构 ①与选定的调查机构订立契约。 ②确认调查顺序、调查内容的明细计划表。 11. 调查准备 ①根据调查计划而进行准备工作。 ②调整并事先约定访问对象。 12. 实际调查 ①确实旅行公司内、外部环境的调查作业。 ②整理收回的调查问卷，安排统计分析作业。 13. 调查结果的统计分析 ①完成定量调查后，根据调查资料而进行统计分析。 ②收集定性调查结果的资料，并加以整理。 14. 项目的提供 ①根据情报项目的需要，设计问卷调查表。 ②将有关项目提供的方式和期限等计划立案，同时对内部进行传递说明工作。 ③整理项目收集的结果。 15. 视觉审查 ①分析原有的识别系统和要素，进行设计的视觉审查。 16. 访问负责人 ①直接访问负责人，了解其意向。 ②向企业经营的负责人请教其企业理念，以便了解公司未来的活动方针，以及探索有关视觉问题等。 17. 分析调查结果 ①以一切调查结果为基础，分析这些资料所显示的问题。 ②找出公司目前形象活动中的问题点，借以探求未来的正确方向。 18. 制作总概念报告书 ①根据调查的综合整理结果，构筑CI概念的立案。 ②对于企业思想、将来的企业形象和识别问题等，都经过充分检查并做出结论。 19. 总概念的发表 ①向公司高级主管阶层（或董事会）说明总概念。 ②审议总概念提案内容，决定实行方针和内容。 20. 企业理念体系的构筑 ①根据总概念的实行方针和内容，检查表现新企业理念体系的问题。 ②由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容，加以检查并正式通过。 ③完成CI计划，接收新管理系统的业务。 21. 企业识别系统的再构筑 ①根据总概念和新理念决定公司名称、公司的标志以及有关个别标志的问题。 ②再构筑作业完成后，争取公司内外的认同。 22. 变更公司名称、称呼 ①决