游泳池日常工作流程及标准(万能范本).docxVIP

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2021-09-09 发布于广东
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游泳池日常工作流程及标准(万能范本).docx

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游泳池日常工作流程及标准程序标准水质检测 1、测试氯含量，保持在1.0—1.5mg/L,如低于此含量，须加入氯制品。 2、测试PH值，保持在7.2—7.6之间，如低于此含量，须加入纯碱。 3、每天水质抽检不少于二次，时间为9：00和18：00，并作好详细登记。迎接客人热情礼貌地迎接客人。进行登记 1、问清客人是否住酒店（凭房卡给予不同的优惠待遇）。 2、向客人介绍游泳池水温、室温，服务项目入收费标准。 3、引领客人到收银台办理交费手续。 4、对有皮肤病、传染病、精神病、饮酒过量者一般不予接待。发放用品 1、向客人发放三巾（洛巾、长巾、方巾）、香皂、洗发水及更衣柜钥匙。 2、若客人未带游泳衣裤来的，要卖给客人游泳衣裤，服务一定要周到细致。 3、带领客人去更衣室。 4、简要介绍服务项目。安全服务 1、勤巡查，注意游泳池不同深浅区域，大人、小孩、会游泳、不会游泳的各类客人情况，防止发生意外，保证客人安全，对不会游泳者可做适当技术指导。 2、客人休息时，需及时提供饮料、小吃服务，关切客人的需求。 3、客人离开时，需注意提醒客人带齐自己的东西，冲洗过后交还给更衣柜钥匙。清洁整理 1、清扫更衣室地面，用抹布擦亮更衣柜内外。 2、每个更衣柜内须保证有一双干净拖鞋（拖鞋需进行84消毒液浸泡消毒）。 3、脏毛巾要随时放入一起，集中送洗涤部兑换干净的毛巾。 4、清理下水道，做到干净无异物。 5、检查更衣柜，营业时统一锁好，下班后一律打开通风。