情绪管理课程在班组长培训中应用-情绪管理论文-管理论文.docxVIP

情绪管理课程在班组长培训中应用-情绪管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——  班组是企业的细胞，班组工作是企业全部工作最终的落脚点，班组管理是企业管理的基石，班组建设是企业管理最基础的工作，而班组长又是一个班组的灵魂，班组长的工作“细、小、实、全、繁、碎”及具有随机性与突发性，在履职过程中承受着居多的问题与压力。工作压力具有“双刃剑”效应，其影响有积极面也有消极面，工作压力的消极面可能会带来严重的身体损耗和心理损耗，会导致员工身体和精神出现不良状态，进而降低员工工作满意度，更为严重的是，个别岗位的持续工作压力还可能会增加员工