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大学生旅游市场开发策略 一、西安市大学生旅游行为分析 大学生作为一个特殊群体，具有不同于其它群体的年龄层次、消费能力、知识背景和社会经历，这都对大学生的心理和行为特征产生了重要影响，使大学生在许多方面形成了与其它旅游群体不同的行为特征。从调查数据看，西安市的大学生在旅游行为上表现出以下具体特征。 1．外出旅游欲望强，旅游消费意愿较强 从表1(见102页)调查统计数据可以看出，西安市大学生中表示喜欢旅游的比例占到76%;18%的学生表示一般;不喜欢的只有6%。虽然西安大学生月生活费在500元以下的占48%;月生活费在500－800元的占44%;800元以上的只占8%，有61%的大学生出游受资金不足的限制，但其中生活费在500元以上的大学生，有41%愿意把生活费中的10%用于旅游，有28%的学生愿意把生活费中的20%用于旅游。反映出西安大学生外出旅游欲望比较强烈，旅游消费意愿较强。 2．出游时间充裕，出游时间选择自由度大 大学生出游的闲暇时间有寒暑假、节假日、双休日等，全年合计约有172天，占一年总天数的47%。此外，学校还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间，因此，西安大学生有非常充裕的时间旅游。充裕的时间是开展旅游活动的必要条件，这也是大学生旅游较之大众旅游的最大优势。［4］在旅游时间的选择上表现出很大的自由度。从表1可以看出，西安大学生出游时间最愿意选择在暑假，占比例的47%;其次是五一，占比例的30%;而选十一、寒假、双休日的比例相差不多。除暑假外，其它时间段出游的机率相差不大，说明西安市大学生在出游的时间选择上自由度是相当大的。 3．旅游动机以休闲度假和观光游览为主，项目选择偏爱自然景观类 从表2统计结果可以看出，西安大学生的旅游动机以休闲度假和观光游览为主，分别占58%和54%;其次为排遣压力占47%;增长见识占25%;探险寻求刺激占21%;而探亲访友和医疗保健最少，分别只占7%和1%。以休闲度假和观光游览为主的旅游动机，使得西安市大学生出游在旅游项目选择上偏爱自然景观类。从表2可以看出，自然景观类占到65%，远高于其它旅游项目，如历史文化景观只占17%，民俗风情景观约占14%，人造景观仅约占3%。 4．以自助游和同学结伴游方式为主，年旅游次数大多一到两次 从表2统计结果可以看出，自助游是西安市大学生的主要出游方式，占67%;有8%的学生选择跟团旅游;还有21%的学生选择与班级社团组织一起出游。同学朋友结伴出游是西安大学生普遍选择的结伴方式，约占62%;另外，还有25%的学生选择跟恋人一起出游，这也是西安大学生出游的一大特点;选择独自一人出游的约占13%。年旅游次数上，西安大学生大多一到两次，且具有明显的年级差异。如每年出游1次的约占24%，其中大一的学生占68%;出游两次的约占25%，其中大二学生占到58%;出游3次的约为13%，其中大三学生占到76%;出游4次的约为7%;还有一部分是出游次数不定，约占29%。 5．食宿以经济实惠为主，偏爱快捷、经济的交通工具 西安市的大学生对旅游中的住宿、饮食等要求不高，而更追求经济实惠。从调查资料看，大约有45%的大学生选择中低档宾馆或简易饭店，45%的学生在饮食方面会选择特色菜肴，32%的学生选择家常便饭。交通工具的选择上偏爱快捷、经济的。在同等价格条件下，西安大学生对途中花费时间较短的交通工具比较偏爱，以此获得相对更多的游玩时间。在距离和体力等条件都允许的情况下，徒步也成为一部分大学生选择的出游方式。 二、西安大学生旅游市场开发存在的问题 1．市场供给不足 大学生是我国旅游市场的一个特殊旅游群体，虽然他们对旅游有着强烈的欲望，闲暇时间比较多，但又因是无工作且消费能力比较低，所以大多数旅游企业认为大学生旅游市场盈利少，把其作为经营项目的很少，传统服务观念和大众旅游产品源源不能满足大学生的旅游需求。市场供给不足，无法使大学生旅游市场的潜在旅游需求转化为现实需求。西安目前虽然还没有专门为大学生出游提供旅游服务的机构，但是西安市大学生潜在旅游市场是巨大的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮。 2．旅游产品缺乏针对性 大学生作为特殊的旅游群体，年轻而富有活力，追求新鲜，追求刺激，探索精神强，具有较强的自我意识和独立意识，重视旅游过程中的经历和感受。外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。同时，由于大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可