医药——验收员年度总结报告.pdfVIP

年终工作总结 单 位： 云南 xxx 医药销售有限公司 所在部门： 三方物流中心 岗 位： 验 收 姓 名： xxx 时 间: 2013年 12 月 8 日 一、 2013 年年终工作总结 2012 年 7 月份开始进入公司， 到 2013 年 3 月份正式加入验收组 , 参与公司药品入库的验收 . 在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习，以师傅带徒弟的方式 , 指导日常工 作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的运作流程、 即将从事的岗位……进行了了解 , 并积极参与相关的工作， 注意把书本上学到的物流理论知识对 照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学知识。跟其他的同事一样上 班下班，协助同事完成部门工作；又以学生的身份虚心学习 , 努力汲取实践知识 . 其中，完成了 对三方物流中心的药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解和掌握；参加 部门对员工的培训 , 弥补了某些知识的欠缺；对 WMS、ERP系统的操作学习，熟练使用了两套系 统；对 RF、计算机的学习和使用。不断掌握了三方物流中心的零售、批发、三方等业务的操作。 在这一年中完成比较好的方面有： (1) 积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺 , 对药品有了更好的了解； （2) 掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的批发、零售、三方业务 有了更深的认识； (3 ）可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨 询等日常碰到的问题； （4) 增强了医药的服务意识 ; （5）遵守公司的规章制度，与同事和睦相处 . 存在需要修正的方面： （1）对日常用到的 WMS系统、 ERP系统、 RF无线射频设备的使用，还有待加强； （2）对药品的了解还有待加强； （3）对日常的单据整理、归类还不是很明晰； （4）在药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免； 工作中的自我评价： 在这一年中，自己在工作上有收获也过失 . 具有上进心，及时弥补对药品知识的了解 ; 工作 认真负责 , 对自己经手的事负责，勇于承认自己的过错 , 在过错中得到了成长 ; 与同事和睦相处， 较好的完成日常的工作任务，在同事身上学到了很多，不断提升了自身的工作技能；保持和同 事沟通，加速适应到工作环境中不懂的地方，要虚心求教。但是有时候工作上的操作失误给同 事带来了很多麻烦，在此感谢他们的不耐烦教导，使我在过错中得到成长。 二、 2014 年的工作计划 吸取上一年度的经验教训，在新的一年里希望不断提升自己 ,特此制定此规划： （1）在工作之余， 抽出一定的时间加强来对药学知识的学习， 弥补自己在药学方面的欠缺 ; （2）在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成 日常的工作 ; (3）努力去了解单据的整理及其重要性 ,各类药品的分类，药检的保管等； (4)吸取上一年度的教训 ,认真的核对药品信息 ,减少药品验收差错 ,对存在的差错进行统计和 归类，努力达到零差错的这一要求。 在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增强药学知识；减少差错。 除本职工作外可完成的挑战：可参与数据的统计和分析 ,为制定方案提供数据根据。 三、对公司的建议： (1）加强部门间的协作， 提高工作效率。 让部门与部门之间相互了解各自的职能，自身的职 责，是相