专家与决策支持系统——第五章 .pptxVIP

第五章 专家系统与智能决策 支持系统; 5.1 专家系统 5.2 智能决策支持系统; 5.1 专家系统;5.1.1 专家系统简介;一、专家系统的概念;二、专家系统的基本特征;2. 能进行有效的推理;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:48:4615:48:4615:487/15/2021 3:48:46 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:48:4615:48Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:48:4615:48:4615:48Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:48:4615:48:46July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20213:48:46 下午15:48:46七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:48 下午七月-2115:48July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 15:48:4615:48:4615 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:48:46 下午3:48 下午15:48:46七月-21 ;3. 具有获取知识的能力;4. 具有灵活性;5. 具有透明性;7. 具有实用性;三、专家系统与常规计算机程序的区别;（2）常规程序把关于问题求解的知识隐含于程序中，而专家系统则把应用领域中关于问题求解的知识单独组成一个知识库。常规程序将其知识组织为两极，即数据级和程序级，而专家系统将其知识组织成三级，即数据级、知识库级和控制级。;（3）常规程序一般是通过查找或计算来求取问题的答案，基本上是面向数值计算和数据处理的，而且在问题求解过程中先后顺序都是由程序规定的；而专家系统是通过推理来求取问题的答案或证明某个假设，本质上是面向符号处理的，其推理过程随着情况的变化而变化，具有不确定性和灵活性。;（4）常规程序处理的数据多??精确的；而专家系统处理的数据及知识大多是不精确的、模糊的，知识的模式匹配也多是不精确的，需要为其设定阈值。 （5）常规程序一般不具有解释功能，而专家系统一般具有解释机构，可对自己的行为作出解释。 （6）常规程序与专家系统具有不同的体系结构。;四、专家系统的应用;(4)设计系统：设计满足目标要求的方案,即根据目标及各子目标间的相互关系构成方案,并证明这些方案和提出的目标要求相一致,如电路设计、建筑设计以及预算的编制。 (5)规划系统：设计行为动作,即利用对象的行为特征模型来推论对象的行为动作,如自动程序设计、机器人、计划、通讯、军事等规划问题。 (6)监控系统：对系统行为的观测指出规划行为中不足之处,如计算机辅助监控系统用于原子能工厂、航空、治病、煤矿安全等。 ;(7) 调试系统：指出故障的补救方法。它依靠规划设计和预测的能力来产生正确处理某个诊断问题的提示或推荐方案。 (8)维修系统：执行一个规划来完成某一个诊断问题的治疗方法。这类系统综合了调试、规划和执行的能力。如：汽车设备维修ES 。 (9)控制系统：一个专家控制系统能自动控制系统的全部行为。它反复解释当前情况,预测未来,诊断问题的产生原因,做出处理的计划以及监督系统运行,并保证正常的操作。控制系统已应用在航空控制、商务管理、战场指挥等方面。 ;5.1.2 专家系统的基本结构及工作原理;一、基本结构;二、工作原理;例如, 某计算机故障诊断专家系统的知识库中存储了数百条关于计算机故障诊断的产生式规 则, 其中的一条规则为： RULE1： IF 外部电源插座电压正常 AND 计算机内电源输入电压为零 AND 电源插座电压正常 AND 电源插座到计算机的电源线完好 THEN 计算机的电源开关故障 ;为了表达专家知识的复杂概念,知识库中的规则分级存储,整个知识库形成一个树形结构，其中的规则也可嵌套,例如,在某动物识别专家