专业化推销（PPT89页） .pptxVIP

专业化推销 ; 二十一世纪是一个专家的时代，个人的魅力以及良好的仪态，可以让你胜任一份月薪千元的工作，要想拿更高的薪水，就要看你脑袋里对你自己这行业有多少的专业知识啦！; 一定的步骤做一定的动作再加一系列量化指标的过程管控。; 为什么同样的公司、同样的制度、同样的商品会出现完全不同的业务员？;两种不同的推销方式;推销的专业化步骤;专业化推销应具备的条件;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:25:3316:25:3316:257/14/2021 4:25:33 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:25:3316:25Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:25:3316:25:3316:25Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:25:3316:25:33July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20214:25:33 下午16:25:33七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:25 下午七月-2116:25July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 16:25:3316:25:3314 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:25:33 下午4:25 下午16:25:33七月-21 ;我们是行业顾问。 建立信任比任何说服更重要。 推销“五好” 行业好 公司好 市场好 制度好 商品好;推销的专业化步骤;自我管理 目标管理 时间管理 活动量管理 工作日志管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;工作日志管理;推销的专业化步骤;减少正式接触时犯错的机会 预期拒绝类型，拟订回应之道 为正式行动规划行动方案;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;成功总是属于那些有准备的人;推销的专业化步骤;;;;切入主题 ;;作用;;;;;;;接触过程中，首先推销的是你自己，其次才是产品。 销售的成功来自于客户对你的吸引。 ;推销的专业化步骤;培训与辅导;1、工欲善其事，必先利其器 2、接触与说明的自然过渡 3、增加客户的好奇心 4、提升专业形象 5、加强客户的信赖度 6、帮助专管员提供谈话的内容; 培训的内容;对主动销售柜员的辅导;对被动、消极柜员的辅导;;;;及时做好培训和辅导后的建议反馈，以便更好的进行下次工作； 做好培训和辅导的意见反馈表，让银行和公司人员提出宝贵建议或意见，更好提高培训和辅导的质量； 通过业务能直接反映出培训和辅导的力度和质量。;推销的专业化步骤;正确看待拒绝处理 实际操作中产生拒绝的原因 实际操作中拒绝处理的误区 对待拒绝应有的态度 拒绝处理的方法;拒 绝;;;;;;推销的专业化步骤;;——有效地促成网点开单 ——有效地促成客户购买的技巧与方法;促 成 的 概 念;在新开辟的网点，由于对话术及流程的陌生往往出第一单很难。;不同层级的不同对象： 1、银行 A、支行 B、网点 2、客户 ;1、支行：行长及零售业务科长 取得支行行长及零售业务科长的支持与理解，并配合我们进行行动。; 选择一个好的销售时机，更有利于 促成，更有利于建立柜员的信心。 ;☆现场咨询与宣传 ;;;;;;;推销的专业化步骤;服 务;认识服务;服务的对象和途径;客户服务;体现专业形象的服务——对银行（1）;体现专业形象的服务——对银行（2）;体现专业形象的服务——对银行（3）;体现专业形象的服务——对客户（1）;体现专业形象的