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————装—————订—————线——————外——————不——————要——————答—————题———
? 物流学 ?考核试卷九参考答案
  专业班级:          考核方式:闭卷/开卷 考试时量:  120分钟   试卷类型:  A 
题  号
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
合计
复核人
应得分
10
10
20
15
30
15
100
实得分
一、单项选择题〔每题1分,共计10分〕
一、单项选择题〔每题1分,共计10分〕
1、D 2、C 3、D 4、A 5、C 6、A 7、B  8、C 9、A 10、B
二、多项选择题〔每题2分,共计10分〕
1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD  4、ACD 5、ABC 
三、名词解释〔每题4分,共计20分〕
1.物流:物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施有机结合。
2.综合运输体系:指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯穿,布局合理的交通运输综合体。  
3.所谓物流效劳差异化战略,是指企业在所提供物流效劳的要素上,或在提供物流效劳过程的诸条件上,与其他企业相比,造成足以吸引物流效劳接受者的特殊性,以便物流效劳接受者将该企业同其它企业相区别的一种过程。
4.冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、储藏、运输、销售到消费的各个环节中始终处于规定的低温环境下,以保证食品质量、减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的开展而建立起来的,是以冷冻工艺学为根底、以制冷技术为手段的低温物流过程。
5.第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流效劳模式。
四、简答题〔每题5分,共计15分〕
1.答、选用贸易术语时应考虑以下因素:〔1〕考虑运输问题;〔2〕考虑货源情况;〔3〕考虑运费因素;〔4〕考虑运输途中的风险;〔5〕考虑办理进出口货物结关手续的难易。
2.答:航空快递在很多方面与传统的航空货运业务、与邮政运送业务有相似之处,但作为一项专门的业务它又有独到之处,主要表现在:收件范围不同、经营者不同、内部的组织形式、使用单据不同、效劳质量更高。
3. 答:〔1〕保护商品质量  
   〔2〕改良商品质量  
   〔3〕物流过程效劳质量
五、论述题〔每题10分,共计30分〕
1.答:我国物流行业标准化建设过程中存在的问题主要表现在以下几个方面:
物流标准化根底薄弱,物流  市场发育程度低 〔2〕物流企业管理水平低,物流标准缺乏统一标准 〔3〕物流标准化内容、观念不能与时俱进〔4〕物流标准化认知水平低,物流专业人才短缺 〔5〕物流信息标准化工作滞后,物流标准国际化程度低 
  开展对策:〔1〕充分发挥政府部门的组织和引导作用 〔2〕制定物流产业开展政策,创造产业开展机遇〔3〕了解企业需求,保证标准切实可行 〔4〕选择好标准切入点,以点带线,以线带面〔5〕与信息化结合,与国际化接轨〔6〕建立物流系统的探察机制,把握物流标准的动态性
2.〔一〕配货的根本要求
1.准确  2.迅速  3.费用低廉
〔二〕配货作业合理化的措施
1. 确定存放的位置   2.合理分类   3.合理包装   4.积极利用机械
〔三〕车辆配装的合理化
为了提高配送车辆的装载效率,加快配送的速度,需要注意以下一些问题。
1.合理调配车辆   2.综合考察车辆的载重量和空间   3.按送达的先后顺序开展配装
4.根据货物的比重合理配装
〔四〕配送路线的优化
1.路程最短标准  2.吨公里数最小标准  3.费用最低标准  4.确保大户效劳质量标准
3.答:由于物流效劳是由不同阶段、不同环节、不同的要素组成。物流的各阶段、各环节、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系,物流系统是一个有机整体,是一个系统。基于顾客导向的物流效劳质量的改良应该注重整体性,从外部环境和企业内部管理两大方面着手改良物流效劳质量。
    外部环境建设包括宏观环境、中观环境、微观环境等;企业内部功能的整合主要是根据企业实际选择不同的物流效劳战略、增加效劳技术和设施建设的力度、注重物流企业员工的培训、培育物流企业增值效劳,提高核心竞争力。
第2页,共3
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第1页,共 3页
六、案例分析题〔每题15分,共计15分〕答:
六、案例分析题〔每题15分,共计15分〕
答:根据材料分析:安得公司的绿色物流还可以在那些方面延伸。
可在以下方面延伸:
1、绿色包装
 〔1〕包装模数化
   〔2〕包装的大型化和集装化
 〔3〕包装屡次、反复使用和废弃包装的处理
  〔4〕开发新的包装材料和包装器具
2、绿色流通加工
3、绿色装卸
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