人才测评概览.pptx

人才测评概览——人才测评知识及应用知人者智、自知者明知人知面不知心 科学评价人是一切人事工作的起点，因此——人才测评是人事管理的基础环节 基本内容§1 人才测评基本知识§2 人才测评方法§3 人才测评业务体系§4 人才测评操作与实施§1 人才测评基本知识基本内容什么是人才测评人才测评的原理什么是人才测评 人才测评是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。人才测评的原理 个体差异性原理 心理特征的可测性 测评的一致性原理 个体差异性原理性别差异年龄差异 ……性别差异年龄差异几种心理机能与年龄的关系 §2 人才测评方法人才测评方法心理测验按测评的心理特质分按测试材料性质分按测量方法分……评价中心技术结构化面试情境模拟文件筐无领导小组讨论……按测评的心理特质分 心理测验能力测验人格测验 兴趣测验动机测验…… 能力测验心理测验一般能力测验（典型：智力测验） 常用的智力测验有：比奈-西蒙智力测试量表、奥蒂斯独立管理心理能力测验、旺德利克人员测验、韦斯曼人员分类测验、韦克斯勒成人智力量表、瑞文高级推理测验特殊能力测验 常用的特殊能力测验有：麦夸里机械能力测验、明尼苏达空间关系测验、视觉测试、运动神经能力测试职业技能测试 常用的特殊能力测验有：明尼苏达文书技能测试、明尼苏达办事员能力测验 人格测验 心理测验卡特尔16种人格因素测验（16）性格测验艾森克个性测验（）美国加州青年人格测验（）明尼苏达多项人格测试（）个性测验 ……兴趣测验心理测验霍兰德(）的职业偏好测验：现实型()、研究型()、艺术型()社会型()、 企业型()、常规型()斯特朗-坎波尔()的兴趣测验（Ⅱ）最新版本中包括325个项目，构成264个量表：其中６个一般职业主题量表( )23个基本兴趣量表( )207个职业兴趣量表( )2个特殊量表( )26个管理指标量表( ) 动机测验心理测验莫瑞（）主题统觉测验(中国修订版)罗夏墨迹图投射测验组织行为动机测验权力动机争取成功倾向回避失败倾向风险决策意识亲和动机按测试材料性质分 心理测验文字测量 测验项目是用文字表达的。回答时用文字进行。要求受试者有一定的文化。各种团体调查表、个人调查表以及其他许多测验多属这一类。 非文字测量 测验项目是用符号、图画、仪器、模型等实物做测验材料，并以非语言的方式来表达。回答时只要作简单记号、指点或者操作，而不用语言或书写，可以防止文化差异对测试结果的干扰作用，亦适用于不识字者。比如：投射测验、80-8高级神经类型测试、瑞文高级推理测验混合测验有一些测验既有文字部分也有非文字部分，如比纳-西蒙智力测试量表、韦克斯勒智力测验等。瑞文高级推理测验心理测验按测量方法分 心理测验问卷法 投射测量法 通过间接的方法来了解人们对某个事物的态度或内心世界，通常是利用某些材料，如一些模糊的人形或墨迹图，或让受试者自己画一个人等，或给受试者一个场景，要受试者讲故事等试，受测者在自由问答时不知不觉地把自己的思想、情感态度等泄露出来。 问卷法心理测验 测评一般由大量的测试问题组成，每一道试题都从成千上万个实验项目提炼概括分析而来，通过对被试者对日常工作和生活中事件的感受与处理方式，测出被试者在情商及职业能力（心理）方面的水平和特点。 多采用测验软件进行，操作简单，经济实用。目前是人力资源管理中使用较为普通的方法之一。? 例如：你更重视：A别人的感受。B别人的权力。? 无论选择A或B，都可以反应出一个人的性格特点和待人处事的风格。画树投射测验心理测验莫瑞（）主题统觉测验心理测验罗夏墨迹图投射测验心理测验按测量方式分 心理测验个体测量 团体测量 人机对话 评价中心技术 评价中心 评价中心技术并不是单一的人事测量手段，它是以情境性评价方法为主的多种测评形式的总称。 它在目标分析的基础上通过创设不同形式模拟真实的管理系统或工作情境，将受测者纳入该情境中，通过观察受测者的行为表现评价其管理能力、潜能评估以及进行绩效预测等。对评价中心技术包含手段各类资料的描述多有不同，其核心技术主要包括：结构化面谈、无领导小组讨论、角色扮演、公文筐测验、案例分析等。评价中心技术的产生和发展 评价中心二战时德国美国电话电报公司（）开发使用 评价中心技术的主要内容 评价中心面试结构化面试半结构化面试非结构化面试 其他结构化面谈无领导小组讨论角色扮演公文筐测验案例分析……评价中心技术的特点 评价中心优点 ：综合性 针对性 交互性 预测性 不足： 成本高专业要求高主观因素时间长面 试 技 术 评价中心 面试的目标是预测应聘者未来成功的程度，其捷径是获得行为事例，即应聘者