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第十三章 分销策略;13.1 分销渠道概述;课堂思考1;;有无中间商的交易情况不一样
① ①
生 ① ② 消 生 ① ② 消
产 ② ③ 费 产 ② ③ 费
者 ③ ④ 者 者 ③ ④ 者
⑤ ⑤
没有中间商需要15次交易 有中间商只要8次交易 ;二、分销渠道的类型;短渠道与长渠道;（二）分销渠道的宽度;消费者市场分销渠道;制
造
商;1. 是否利用中间商 ;案例 Nike的选择分销;13.2 分销渠道策略;二、分销渠道的设计;课堂思考2;三、分销渠道的管理;激励渠道成员;四、窜货现象及其整治;; 1.当产品的价格体系被破坏，商家的利润被掏空后，经销商就会对产品、品牌失去信心。经销商售某品牌产品的最直接动力是利润，而当渠道受到攻击，经销商的正常销售受到严重干扰，经营利润降到预想值以下时，就会挫伤经销商的积极性
2.窜货会导致产品质量和服务品质的下降。当窜货发生时，受损害的经销商不仅不会对产品的售后承担责任，而且通常会要求从上游渠道得到一些让步，比如说价格上的保护等等，但由此却会引发一系列的连锁反应。由于没有足够的利润支撑，厂商将不得不从成本控制上做文章，其结果是产品质量得不到保证，最终受害的是消费者
3.窜货现象导致价格混乱和渠道受阻，严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营。消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系，当市场秩序被打乱后，各种假货、水货就会开始在市场上泛滥，品牌价值显得苍白无力，厂商也会心灰意冷，继而放松对市场的认真维护，但由此最后伤害的将是品牌自身，因为充其量，消费者可以选择别的品牌，经销商可以另谋生路，但厂商却没有别的选择 ;案例解析 戴尔计算机公司的 “黄金三原则”;
你认为我国游戏软件市场该如何控制窜货？;13.3 批发商与零售商;批发商的类型;二、零售商店的类型;零售业态的类型;三、无门市零售形式;24小时便利店;13.4 物流策略;二、物流的目标;三、物流的规划与管理;四、??流现代化;本章结构提示
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