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仓库人员绩效激励方案
目的:为激励仓库工作人员的工作乐观性,提高仓库的帐实全都率,特制定本绩效激励方案。
绩效委员会:
仓库主管、财务主管、行政主管
职责:
(1)绩效委员会:绩效方案的制订及维护、各仓库绩效数据稽核、绩效评估及绩效申诉仲裁。
(2)物流部经理:引导员工依据绩效指标开展工作,收集及记录员工绩效数据,确保数据公正公正,真实反映每个考核对象的工作业绩。
特别判定原则:
⑴ 特别状况问责制,即工作特别区分第一责任、连带责任及监督责任。
⑵ 特别状况按公司规定流程处理,每月不定期稽核流程执行状况,流程特别计入考核。
嘉奖周期:每月一次。
指标定义:
盘点精确率=1-盘点错误项目/盘点总项目*100%。
投诉次数:包括客户的电话或邮件投诉及其它部门人员的投诉。
工作特别:帐实不符、仓库7S管理混乱、特别物料的准时处理、单据错漏、报表记录错漏、报表提交延期、未按相关流程操作及上级主管检查未落实工作事项。
错发物料或产品则直接评为“D” ,直接评为“D”者,将扣除绩效工资,具体金额由部门主管依据实际状况确定,上限为该岗位对应的绩效工资。
绩效考核方式及绩效奖金方案:
(1)仓管员考核指标及奖金方案
序号
关键绩效指标
A
B
C
D
①
盘点精确率
≥99%
≥95%
≥90%
<90%
②
投诉次数
0次
≦1次
≦2次
>2次
③
工作特别
1次
≦2次
≦3次
>3次
同时满意以上条件嘉奖金额
400
200
0
大于5次每超过1次扣绩效50元,上限为200元
(2)打单员考核指标及奖金方案
序号
关键绩效指标
A
B
C
D
①
报表打印错误次数
0次
≦1次
≦2次
>2次
②
工作特别
0次
≦1次
≦2次
>2次
同时满意以上条件嘉奖金额
200
100
0
大于4次每超过1次扣绩效50元,上限为100元
(3)记账员考核指标及奖金方案
序号
关键绩效指标
A
B
C
D
①
提交报表错误次数
0次
≦1次
≦2次
>2次
②
工作特别
0天
≦1次
≦2次
>2次
同时满意以上条件嘉奖金额
200
100
0
大于4次每超过1次扣绩效50元,上限为100元
(4)仓库组长考核指标及奖金方案
序号
关键绩效指标
A
B
C
D
①
盘点精确率
≥95%
≥90%
≥85%
<85%
②
投诉次数
≦1次
≦2次
≦3次
>3次
③
工作特别
≦2次
≦3次
≦4次
>4次
同时满意以上条件嘉奖金额
600
300
0
大于7次每超过1次扣绩效50元,上限为200元
8、数据来源
(1)帐实全都率以每月规划所发《盘点汇总表》及ERP系统中所统计的《盘点精确率》为依据。
(2)投诉以其它部门所记录的《各部门问题汇总表》为依据。
9、留意事项:
(1)本方案自____年1月进行模拟试行,1月不计嘉奖工资。自____年2月1日-3月31日正式试行。4月1日依据试行结果评估方案,如有不合理之处将进行修订并重新发布。
(2)部门主管需在试行期间留意考核数据真实有效,如发觉弄虚作假者,将进行严惩。
(3)全部人员考核数据均以书面形式进行审核确认,并于每月5号前上交上月数据至综合管理部。
(4)对于数据不能准时精确供应的部门/科室,则视为自动放弃绩效奖金。
(5)如员工对于绩效激励数据有异议,可申诉至绩效委员会,结果以绩效委员会判定为准。
(6)按出勤天数计算绩效奖,出勤天数/27*月度绩效奖金,缺勤天数≥7天,无月度绩效奖;
(7)若连续2个月被评为“D”或一年累计3个“D”,进行绩效面谈处理。
(8)若连续3个月被评为“A”或一年累计6个“A”,将被授予公司明星员工,同时嘉奖500元。
制订: 审核: 审批:
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