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在线零售: 现状, 机会与策略;议程;现状;网上零售仍然富于生机;竞争趋于激烈;网上零售业务趋于理性;竞争重点的转移;供应链体系开始初步形成;“新秀”异军突起;新的业务形式显现B2C活力;机会;传统零售企业加入竞争—竞争优势;传统零售企业进入在线业务的挑战;生产厂商直销;从在线购物中介(Shopping Intermediary)到电子商务经纪人(eCommerce Broker);在线购物中介之一：门户网站;中介之二：在线购物比较网站;比较购物网站面临的挑战;在线购物中介之三：专业网站;宽带及移动商务市场机会;Strategy: 策略;暂时忘掉配送与支付;专业化：可能成为更有利的优势;中介：刺激业务发展的良性动力;购物中介业务的类型;“内容为王”：网站意味着购物环境;“QoS”：全程的服务质量;“QoS”: 全程的服务质量;价格战可以休矣;结语;创新仍是互联网经济发展的重要动力;谢谢!
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