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麦肯锡方法——解决问题的七个步骤( 7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLV)G 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能 力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。 解决问题的七个步骤 步礬1 4 步骤2 陈述问題 分解间题 （问题树） 7 歩聚5 * 步猱6 进行芙虢分析 综舍调査姑果， 并建枸论谨 ?4 制定详细的 工作计划 第一步-陈述问题 清晰地陈述要解决的问题 清晰陈述问题的特点: 一个主导性的问题或坚定的假设 具体，不笼统 有内容的（而非事实的罗列或一种无可争议的主张 ） 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤2-分解问题逻辑树何題f假设 以决策者下一步所需的行动为重点 首要之务是对问题的准确了解 步骤2-分解问题 逻辑树 何題f假设1 — 一分JL问軀 L分支何题 阿题硃述 一 何题f値发2 」分支何題 厂分支何龜 — 问題J假设？ 一 L分支问题 1.捋向議分成见4部分復 ?解决问题的工作可以分股智力上能够 解决的几个部冷 ?不同部分可按軽重緩急区令 ?工作寿任能分派到备人 艺侏注问題获得丸整地解决 ■将问题的各个部分解决好*即可解决 整个问題 ?所令问题的各牛部分各不相同I石且 邕括了备个方面 何没有重叠没有遗 購）