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家装公司营销策略分析 摘要：本文通过对家装市场现状的梳理，分析家装公司目前普遍存在的问题，并基于消费者购买决策过程提出了相应的营销策略建议。以期对家装公司的营销改进提供建议参考。 关键词：消费者购买决策；市场营销；营销策略 随着国民经济的迅速发展，国民开始提高对生活品质的重视。其中，对居住环境要求的提升以及房地产行业的蓬勃发展促使了大小装饰公司近年如雨后春笋般出现，导致家装市场竞争日趋激烈。为在激烈的竞争中求得生存，装饰公司积极拓展营销渠道，改进营销策略，探索营销模式。但仍然存在着较多问题以至于业务难以开展推进，如传统模式以家装公司为导向，而非以满足客户需求为导向，导致无法实现消费者对新房装修的预期，客户购买后对家装公司的不良评价产生消极影响等。 1消费者购买决策过程概述 消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，主要分为五个阶段：确认问题阶段，即是消费者确认自身需求的过程，在此阶段，营销人员需要了解甚至唤起顾客的需要；信息收集阶段，了解消费者获得相关信息的渠道以及不同渠道的影响程度，并且设计出恰当的信息传播策略，消费者获得信息来源的渠道主要有经验来源、个人来源、公共来源、商业来源；备选产品评估阶段，在消费者获取一定量的信息后，消费者会对多个不同品牌的同类产品进行评估并选择，包括产品所应具备的属性，消费者对品牌的评价