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创
业
计
划
书
项目名称: 休息室·办公文具店
创业者姓名: XXX
日期: 2014— 11-16
第一部分 项目概述
项目名称
休息室·办公文具店
主要产品
办公文具用品
业务范围
本店主营业务是办公文具用品出售,兼营打印复印服务 , 同时提供收费办公学习休息场
所。
项目目标
本店的短期目标是通过广泛的宣传与促销 ,吸引消费者,增加人流量;同时不断了解消
费者的需求 ,加强完善本店的供应 ;也要以良好的服务尽量扩大本店在当地的知名度;争取尽
早回本;同时在适当的时机展开线上经营。
本店的长期目标是培养固定客源,树立形象定位, 扩大规模, 扩大影响范围,提供最优
质的服务 ,实现利润的最大化 .
核心竞争力分析
本店标榜办公学习休息。
一方面,我们经常发现有时候找不到一个安静的地方学习办公或者只是坐着休息 ,所以
本店划分了一个区域设置桌椅专供有需要的消费者办公学习休息, 按小时低价收费。 虽然很
多奶茶店咖啡店也能满足消费者的这一需求 ,但奶茶店咖啡店强调的是休息,通常有很多聊
天的消费者 ,本店强调的是学习办公,所以氛围会偏向安静(但不是绝对的安静,只是相对
安静),能很大程度实现想要专心做事的消费者的需求。
另一方面, 本店提供打印复印服务, 可以随时满足办公学习一族的需要,并非主营,却
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完善了细节;同时主营的办公文具用品出售 ,也是在随时满足办公学习一族的需要。
想要办公学习的人与购买办公文具用品的人往往可以相互转换, 进入本店原本打算在休
息区域办公学习的人, 可能在过程中或者临走时顺便买一些办公文具用品; 购买办公文具用
品的人也可能发现休息区域并开始意识到它的存在, 以后便可能来进行消费。 再通过消费者
的口耳相传,本店便可以提升一定的知名度并逐渐实现经营目标。
总而言之,本店力求通过综合的产品与服务来吸引顾客。
消费者特征与习惯
总体上讲, 企业工作人员和学生两大群体对办公类文具的需求量非常大, 而质量已不再
是人们选择产品的唯一因素 , 款式是否吸引人已成为消费者购买产品的一大重要因素,而材
质风格也会很大程度地影响消费者的选择 . 在风格方面,人们的可选择性比较大,大多数男
性比较喜欢简单朴实和古典传统型的,而大多数女性则偏爱优雅和卡通可爱型的办公类文
具。因此,对办公文具的进货选择需要充分考虑到销售对象。
强调质量与强调款式以及两者兼备的都应该在进货的选择之中 ,最大程度的为消费者提
供选择范围。
而且当今文具店数量数不胜数, 要从中脱颖而出就要创新, 在装潢上吸引消费者进入本
店,在产品上吸引消费者购买。
营销策略
一是宣销并进, 在店铺优惠销售和赠送礼品等方式, 在保证销量的同时, 带动品牌的成
长。
二是通过不同的网络平台进行宣传 , 加大宣传力度 , 提升知名度 , 并通过适时的网络优惠
活动带动实体店或网店的人气。
店面选址
本店力求选择学校或者办公楼集中的地方附近开展,虽然
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