04第四章企业经营与战略管理.pptxVIP

第四章 企业经营与战略管理第一节 企业经营第二节 企业经营战略与战略管理第三节 战略环境分析第一节 企业经营一、企业经营的涵义二、企业经营的目标体系一、企业经营的涵义 （一）企业经营的概念 “经营” 一词最早出现在《诗经》上，主要意思是经度营造，有筹划、谋略、开拓之意。 经营作为企业活动中的一个特定概念，随着我国企业经营活动的产生和发展，大致分为三个阶段： （1）把经营理解为销售； （2）将经营理解为生产前的决策和生产后的产品销售； （3）认为经营应该包括企业全部活动，是企业的综合性职能。 从系统及现代市场经济的观念来看： 经营是指企业根据外部条件和内部优势确定企业的经营目标、生产方向和实现这一目标所进行的经济活动及全部活动。 企业经营或企业经营活动具有以下特点： 1、企业的经营活动是以市场为其主要对象的。 2、企业的经营活动追求的是企业的总体目标。 3、企业经营活动主要是侧重于企业与外部环境协调，达成动态平衡的活动。（二）经营与管理 经营与管理是两个既有区别，又有联系的不同概念，但是人们统称为经营管理，这是因为经营与管理密不可分，不能截然分开，它们是各有侧重的统一体。 二者区别主要表现在以下几个方面： 1、概念不同 经营是筹划、谋略的意思；管理是指对系统的处理、保管、治理和管辖。2、来源不同 经营是由市场经济的产生和发展而引起的一种调节和适应社会的职能，并随着市场经济的发展而发展。 管理则是由人们共同劳动所引起的一种组织、协调的职能，随着社会化大生产、人们的共同劳动和分工协作大发展而发展。 3、性质不同 经营主要解决企业生产方向、方针和重大问题，一般属于战略性和决策性活动； 管理主要解决如何组织要素实现战略目标，属于战术性和执行性活动。4、范围不同 经营要将企业作为一个整体看待，用系统的观点分析处理企业管理问题，追求企业的综合、总体、系统效果； 管理侧重内部各要素、各环节的合理组合、使用，以促进其有序、高效地完成生产经营任务。5、目的不同 经营关系企业生产经营的方向、出发点、市场，解决如何在市场竞争中取胜的战略性问题，追求的是企业的经济效益； 管理是为实现经营目标，解决如何充分合理组织企业内部的人、财、物等要素，更好地进行供、产、销活动，从而提高劳动生产率，提高工作效率。 二者是密不可分的辨证统一体： 经营管理效果=目标方向 ╳ 工作效率（三）企业经营活动的内容1、确定企业的总体目标2、分析企业的外部经营环境3、分析企业的内部条件4、拟定正确的经营战略和经营策略5、建立并及时调整企业的经营组织。6、制订企业的经营计划。 二、企业经营的目标体系 （一）企业经营目标的涵义 企业经营目标是在一定时期内，按照企业经营观念和企业所有者及经营者的愿望，充分分析了企业的外部环境和内部条件的可能后，企业所期望达到的结果。 （二）企业经营目标的内容 1、企业盈利能力 2、生产效率 3、市场竞争地位。 4、产品结构 5、财务状况 6、企业的建设与发展 7、企业的技术水平 8、人力资源的开发 9、职工报酬与福利 10、社会责任目标第二节 企业经营战略与战略管理一、企业经营战略的提出背景二、经营战略特点和构成要素三、战略管理的层次、原则和过程一、企业经营战略的提出背景（一）战略的概念 战略一词引入到企业管理中来也只有几十年的时间。在企业管理这个范畴关于“战略”不同的学者与经理人员给战略赋予不同的含义。 “确定企业基本长期目标，选择行动途径和为实现这些目标进行的资源的分配”-------钱德勒 “战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，和达到这些目标所制定的主要策略和计划；通过这样的方式，战略界定了企业目前从事的什么业务和将要从事什么业务，企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型”------安德鲁斯 “是企业资源、技术与企业所面临的环境、社会、风险以及企业目的之间取得平衡的过程。它分为总体战略、经营战略和职能战略。”------申德尔 比较典型的是加拿大的明茨博格（Mintzberg)对于战略的独特认识。他归纳总结出对战略从不同角度而进行的阐述，认为人们在不同的场合以不同的方式赋予战略不同的内涵。 他提出了关于战略的五个不同方面的定义： 1、战略是一种计划（plan） 。即它是一种有意识的有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。 2、战略是一种计谋（ploy） 。指的是在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种手段。 3、战略是一种模式（pattern） 。即将战略视为一系列行动（经营实践）的结果。这种行动可能实现并没有设计的战略。 4、战略是一种定位（position） 。即认为战略是企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。考虑“多方竞争”的概念。 5、战略是一种概念（perspective） 。即