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中国企业持续竞争力的问题 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不盈利，企业没必要存在； 不能只顾管理理念而放弃了战略思维； 没有专业化便没有意义； 企业文化建设要实现业绩导向、创新导向和愿景导向的 逐步提升； 更需要培养职业意识； 价值分享的可能； 正确理解社会责任； 不要求大，长大是自然的事情； 经理人要始终如一交付企业价值； 企业家的自我封顶。 Chen Chun Hua 2006 中国企业的成长方向 行事基于战略、谦卑的英雄领袖； 适应变革和基于知识的管理； 基于价值链的营销方式； 强调一致性的利益共同体； 造就创新的企业文化； 基于创造顾客价值的核心竞争力； 21 世纪企业的 八项商业本质 善于体认趋势的快速反应机制； 开放而敏感的辨认航向。 Chen Chun Hua 2006 结束语 前 20 年是中国企业运气的年份， 后 20 年将是实力的年份， 而获得实力的基础，就是回归到企业最基 本的层面去做工夫。 Chen Chun Hua 2006 谢谢观看，再见 Chen Chun Hua 2006 重视时间 的程度 流程导向 管理控制 绩效目标 职能导向 中国理念 西方标准的管理方式： ? 必须以流程为基础 打碎以职能为基础的体系 ? 必须以目标为导向，放弃以控制为导向的体系 ? 必须以责任为核心，放弃以权力为核心的习惯 Chen Chun Hua 2006 中国企业仍停留在企业家文化的阶段 愿景导向 创新导向 绩效导向 规则导向 低层次 目标导向 团队文化 企业文化 竞争性 文化 企业家 文化 Chen Chun Hua 2006 企业文化：最终是企业员工的行为习惯 社会经济 文化发展 （定性） 企业文化 企业高层 管理人员 自身 （定位） 管理层执行 的管理方式 （定量） 企业文化的认识 ? 员工的行为 ? 形成共识 ? 融入社会环境并超越社会环境； Chen Chun Hua 2006 中国管理 10 大解析之五 企业转型的解析 Chen Chun Hua 2006 在这个时代，以变革求生存是人所共知的道理，任 何人、任何组织、任何企业如果不能够有所改变， 那么 ta 可能就不能够生存了。 如果我们只是手忙脚乱地迎接变化和变革，也很难 在这个变化的时代生存。要生存，就需要为变革 做好准备。 Chen Chun Hua 2006 转型需要重新定义企业的管理方式 真正奏效的管理方式的核心要素是 4 个： 战略：坚持明确且专注的核心事业战略 文化：建立以绩效为导向的企业文化 产品：持续符合顾客期望的品质 组织：建立快速、弹性、扁平化的组织能力 学会放弃自己的习惯，否则市场会放弃你。 Chen Chun Hua 2006 中国管理 10 大解析之六 企业领袖的解析 Chen Chun Hua 2006 汉布瑞克和福克托玛在总裁生命周期理论中阐述总裁 在其任职过程中，会经历受命上任、探索改革、形 成风格、全面强化和僵化阻碍这 5 个阶段，业绩往 往会出现始于上升、继而持平、终于下降这样的抛 物线。 我们可以看到中国的许多私营企业，一开始其发展势 头很猛，但衰落的很快，几乎是一夜之间就没了。 Chen Chun Hua 2006 中国企业家素养 ? 脚踏实地 ? 承担，承担，再承担 ? 做能做之事 ? 激情的作用 ? 执著而不固执 ? 从小做起 ? 执著于质量 ? 一切取决于你自己 ? 政治素养 ? 永远保持一个积极的心态 Chen Chun Hua 2006 中国企业家群体特征 （ 1984-2004 年英雄领袖的时代） 1. 在外部，他们始终走在行业的前端，主动引领 行业的各项战略；不断创造新市场，把握新动 机；同时，他们尊重每一个决策，因而对待决 策尤其慎重，不以个人意愿为导向。 2. 在内部，他们表现出“发展自己，发展他人” 和“企业长期发展的使命感”的根本特质。 中国企业正在明白，要在游戏中获胜，就必须改变自己。 Chen Chun Hua 2006 企业家能力的要求 1. 在策略上，有一种焦点化的力量； 2. 在执行中，决定性的服从； 3. 在文化当中，集约的力量； 4. 组织必须展现一种精神，一个群体团结的精神 面貌。 Chen Chun Hua 2006 企业家的七个关注 1. 关注员工的收入与安全； 2. 关注顾客的价值与成长； 3. 关注市场的规律与变化； 4. 关注产品的结构与价值； 5. 关注反应的速度与质量； 6. 关注公司的创新与学习； 7. 关注个人的修养与责任。 Chen Chun Hua 2006 中国管理 10 大解析之七 经理人的解析 Chen Chun Hua 2006 管理的任务正在发生变化，随着组织的不断