网吧联盟员工规章制度及奖惩条例.docxVIP

word可编辑 网吧联盟员工规章制度及奖惩条例  网吧联盟员工规章制度及奖惩条例  员工行为规范：  一、必须服从经理统一安排及领导，并遵守国家有关法律法规。  二、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。  三、认真负责地做好本职工作，礼貌地接待顾客，不允许与顾客发生争执。  四、上班时间须穿戴整洁、得体，并佩戴本岗位胸卡。  五、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向经理请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。  六、各岗位直接受店长领导。  七、具体工作由当班店长监督、指导。  八、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。  九、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，并获得奖励。  十、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单进行统计与处理。  十一、不得在任何时间为第三者跳出系统进行娱乐。  服务员：  一、做好对上机用户的身份核查，并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的  行为必须马上阻止并报告店长。  二、对用户的疑问及合理要求要热情周到地解决。尽量在用户没有提出要求前主动为其解决。  三、在高峰时段如周五、周六、周日等时间应尽量紧凑地安排用户上机，以便批量用户安排。  四、提高警惕防止一部分不法分子浑水摸鱼，如有发现立即上报主管，紧急情况下直接报警。  五、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班店长处理。  六、做好桌面的清洁及环境的整洁工作，为用户创造一个良好的上机环境。  七、及时与收银员及技术员沟通，尽量减少用户等待的时间。  八、做好巡视工作，以便在问题没有发生前解决，一般对用户的响应时间不该大于 1 分钟。  文章对于有帮助！  反复捧读，爱不释手。 广东华宇装饰公司办公室规章制度及奖惩条例 1.严格遵守考勤制度，每天正常考勤两次。夏时制上下班时间：8:30—12:00 15:00—18:00；冬时制上下班时间：9:00—12:00 14:30—18：00 。  2.迟到、早退10分钟以内，罚款10元；迟到、早退30分钟以内，罚款20元。迟到、早退30分钟以上，扣一天工资。无故矿工，扣3天工资。  3.特殊情况下,有事或者陪客户在工地/及临时有事担误需提前和相关部门联系请假经同意方可。  4.各办公室内人员保持室内的卫生，按时做好自己区域的卫生工作。值日生提前15分钟到公司做值日。  5.病假、事假需提前通知部门经理，并经批准后方可休息。未通知部门经理或未经批准离岗者做旷工处理。病假、事假一天以内需部门经理批准；两天及以上时间需总经理批准。病假有证明不扣工资，事假一天扣当天工资，特殊情况另计；部门经理病假、事假需向总经理请示。  6.工作台面干净整洁，下班后电脑关机，工作资料存放整齐。有违反并经批评不改正者，罚款10元。  7.公司物品自觉维护，有故意损坏或私自占有者视情节严重做开除处理。  a) 公司设计资料、预算、客户资源、规章制度、营销活动等相关内部资料严禁外泄，有违反者记大过或做开除处理。  8.宽带网络是公司为方便工作需要，而配备的工作设备，上班时间严禁上与工作无关的网站、玩电脑游戏、观看视频、聊天等。违反者并经提醒不改。罚款20元。  9.工作期间严禁在办公区域内大声喧哗、打闹、串岗，有违反者经提醒不改，记过一次，罚款20元。  10.员工每天工作期间必须挂牌上岗；除个人办公区以外，办公区公共场所、店面严禁吸烟。有违反者，罚款10元。  11.员工在工作时间内如须外出，必须填写外出登记表，并记录外出事由及外出、归还时间。  12.待人、接物礼貌有节，善用礼貌用语，接电话开头语：“你好，华宇装饰。”因不礼貌或服务问题被客户投诉罚款200元以上。  13.严格执行公司会议制度（详见公司会议制度）。  14.公司员工因正当原因向公司提出辞职，必须提前一个月做申请，办理好所有工作交接手续后方可离岗，否则予以扣发当月工资及所有提成、奖金。  15.公司员工年全勤，奖励工资500元，并给予带薪休假5天。