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MBO 目标管理;迅速制定工作目标， 我们才能得以顺利达成。;;;目标的确定要符合SMART原则：;目标要？;目标分解;公司目标包括—目标的关联性 ;皇野目 标 网 络 体 系;;目标管理;目标管理的实质;目标管理的意义;目标管理的本质——强调目标的激励作用 ;目标管理特点;注重系统方法;　设定目标;强调员工参与;强调团队合作;强调结果;强调目标的激励作用;目标的确定要符合SMART原则：;2003年在管理人员培训方面要加大力度 希望你们部门提高团队协作能力 质量不合格率，必须降低到1% 2003年销售成本不得超过50万元 必须在半年内减肥10公斤;怎么定;设立工作目标的七个步骤;HOW TO DO？如何实施成功设定个人年度目标？;目标设定举例;一、我想要实现什么;二、我要怎样实现它 ;三、我要取得什么样的结果;四，一个成功的目标;SMART原则检查：;关于人生目标;;人生目标“金字塔”;人生目标九步法;一、写出一个你的人生目标的清单。 ;二、对于每一个目标，你需要设定一个你认为合适的时间框架 ;三、把每个人生目标单独写在一张白纸的顶端。 ;四、在每个目标下面写上你要完成这个目标所需要但是目前你又没有的资源。 ;五、在第三步所列出的每项中，写下你要完成每一步所需要的行动。 ;六、检查你在第二步里面所写的时间框架，在每一张目标表上写下你所要完成目标的年份。 ;七、检查整个时间框架，为你所需要完成的每一小步，写下你所需要完成的现实时间。 ;八、现在检查你的整个人生目标，然后定一个你这周、这个月和今年的时间进度表 ;九、把所有的目标完成时间点写在你的进度表上，这样你对要完成的事情就有了确定的时间了。 ;目标管理实施案例? ;他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。? 然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。部门间的矛盾加剧，??其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差，而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门的问题。客户满意度下降，利润也在下滑。? [思考题]1、本案例的问题可能出在哪里？2、为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了矛盾加剧和利润下降？ ;参考答案：;结束;谢谢大家的参与THANK YOU FOR ATTENTION