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《护理礼仪和人际沟通》作业
大理大学成人高等教育
《护理礼仪与人际沟通》课程作业
第一部分《护理礼仪》
第一章至第三章
一、名词解释
1.礼仪:
2 .日常社交礼仪:
3 .仪容:
4 .涉外礼仪:
二、简答题
1.礼仪的基本原则
2 .学习护理礼仪的意义
第 1 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
3 .日常社交礼仪应遵循的原则
4 .简述称谓的原则
5 .简述介绍作用 14 称谓的原则和方式
6 .简述仪容修饰的基本原则
第 2 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
三、论述题
1.简述礼仪起源
2 .简述涉外护理礼仪的基本原则
3 .简述护士面部修饰的具体要求
第四章至第五章
一、名词解释
1.TPO原则:
第 3 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
2 .适体性原则:
3 .整体性原则:
4 .个体性原则:
5 .仪态:
二、简答题
1.简述服饰的功能
2 .简述护士服装的着装原则
第 4 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
3 .简述端治疗盘的正确姿势
4 .简述推治疗车的正确姿势及注意事项
5 .简述推平车的正确姿势及注意事项
第 5 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
三、论述题
论述人类表情的特点
第六章至第八章
一、名词解释
求职礼仪:
二、简答题
1.简述影响护患沟通的主要因素
第 6 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
2 .简述同事交往的基本原则及交往禁忌
3 .简述求职礼仪的特点
三、论述题
1.门诊是医院的窗口,窗口形象需要护士去塑造。窗口形象与医院的口碑是紧密关联的。门诊是
患者来医院就诊的第一站,门诊护士常是患者接触的第一人,给患者留下的印象是好是坏都是很深刻
的。好印象很容易被患者接纳和信任,而坏的印象一旦形成,对门诊护士而言,则很难有机会去改变
它。因此,与患者觅好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的。请结合实际工作情况,
简要论述门诊护理工作礼仪的基本要求。
第 7 页 共 16 页
《护理礼仪和人际沟通》作业
2 .住院部,作为一个医院的主体,承担着医院大部分的医疗护理工作。护士掌握必要的住院部礼
仪,可以针对不同的人群选择不同的沟通交流方式,减少护患误会,促进护患关系,使患者在住院期
间能
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