医药销~1梅高-优质课件 .pptxVIP

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营销通路的系统分析与管理;营销管理概念;商务经理职责;了解区域内的市场情况,进行综合分析 选定主要商业客户,完善销售渠道 与商业客户签定合同及贷款回收 和商业客户谈判有关年销售协议、定货协议、信息服务及其他退还货的服务 管理好本区域内的所有有关销售文件 建立客户档案,建立业务档案,按期上报商务表 遵守公司规章制度 配合其他部门完成公司的各项业务指标;销售经理角色;商务经理业务管理;商务管理误区;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二??是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:18:4717:18:4717:187/14/2021 5:18:47 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:18:4717:18Jul-2114-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。17:18:4717:18:4717:18Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2117:18:4717:18:47July 14, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20215:18:47 下午17:18:47七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 215:18 下午七月-2117:18July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/14 17:18:4717:18:4714 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。5:18:47 下午5:18 下午17:18:47七月-21 ;市场营销管理基本概念 扎实的专业知识、产品知识 娴熟的销售技巧 果断的决策力 广泛的社交能力 乐观、自信、坚毅 周密的计划能力 冷静的思考能力 富有同情心,愿意承担责任 严格、公平、团结下属 敬业精神;必须懂得What? 必须做What? 必须具备What? 必须掌握What? 必须控制What?;销售渠道: “是指某产品从生产者向消费者移动时取得这种产品的所有权,或帮助转移其所有权的所有企业和个人。” 菲利浦 科特勒 “当产品从生产者向最终消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权经过的途径。” 肯迪卡;分销渠道的职能 如何选择分销商 销售渠道网的组成 医药行业的特殊渠道 冲突管理 发展趋势;通路的组成 制造商控制方法 批发商控制方法 临售商控制方法 医药行业的特殊性 冲突管理 将来的发展趋势: 代理商;分销渠道职能;分销通路管理;确定通路目标 评价通路宽度和深度 影响因素(产品、公司、中介因素) 在通路成员之间分配任务 特定通路经销商选择 修正通路设计;分销商的市场范围 分销商的产品政策 分销商的地理区位 分销商业务人员的素质 预期合作程度 财务状况/管理水平 促销政策和综合服务能力;店头活动/广告的规划 Over the Counter Activities;消费者的: 可及度(Availability) --铺货率 能见度 (Visibility) --产品 --讯息;1、确认要达到的目的? 2、可能的方式及活动? 3、成本?效益? 4、是否与竞争者产品有区隔? 5、是否可执行,容易执行? 6、事后一定要评估;1、宁缺毋滥 2、没有什么不可能 3、维护比进入困难 4、注意店内的配合 5、不要抄袭(实在没注意,也无妨) 6、积沙成塔,不虎头蛇尾 7、结合店内需求;第三单元;商务谈判的定义与原则 商务谈判的情报收集 商务谈判的过程 商务谈判的架构 谈判的战术运用 影响谈判的因素;定义:谈判是交易双方通过一系列的磋商以为对方所提出 的条件,而最终

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