期货公司管理制度设计理念.pdfVIP

一 、 制 度 建 设 的 必 要 性 小公司或者小组织的兴盛和衰败往往都与一个因素有决定性的关系，那就 是公司的创始人，也有时候是创始团队。在学校参加社团的时候，有这样的一 个现象，非常有意思，虽然中国多数的大学生的生活一般来说是死气沉沉，每 天除了上课、吃饭、游戏、睡觉，或者自己有一摊自己的其他个人行动，几乎 没有什么亮点。应试教育下出来的人，大多数只会一个人忙活，但是也常常有 一些充满激情的人会聚集起来尝试组织一些社团，这些社团有的可能刚刚在学 校挂个名就随着创始人的热情消退而草草收场，而有一些则会在一些非常有激 情，并且相对有能力的人的带领下，在一两年内就在学校内迅速成为非常有名 的社团。然而，多数的社团会在领导人退位以后，或者是第一批创建者纷纷离 去以后就逐渐消散，或者从此默默无闻，以至于在学校里长期存在的，并且还 有活动的，只有一些官方的社团，以及个别组织和资源和官方社团相差无几的 原创社团，而其他的曾经火爆的社团，往往只是昙花一现。参加工作以后，发 现同样的故事也随时发生在大大小小的公司上面，我的朋友和一些同学以及志 同道合的朋友组建的网站，两个月前面临分崩离析的境地，很多元老级的创业 者，在创业 1 年以后逐渐失去信心，纷纷选择离开，当然这也包括我那个朋 友。 小公司、小社团的衰败的根源是管理不善，在初创的阶段，由于创始人的 个人魅力，以及能力，或者是目标的吸引和创始团队的创造力，很多问题都可 以解决，但是一旦热情消退，或者领导人换人，公司的组织形式会很快瓦解， 运作就会出现问题。现代的管理学认为，公司应该是一个具备独立生存能力的 实体，而不应该由于人员的变动而导致公司这样的实体死亡。做个比喻就是， 如果把整个市场经济比作丛林，那么在这个丛林中生存的猛兽个体就是公司， 领导人只是这只猛兽的灵魂，而不是器官。即使换人，这只猛兽也只是换了一 个灵魂，不是丢失了器官，如果因为换人而导致公司骨架的瓦解，显然是失败 的管理。那么维系这只猛兽各个器官在一起，使这只猛兽保持猛兽的属性不变 的最重要的要素就是公司的制度。聪明的人可以利用创新来解决问题，但是面 对长期的重复日常管理工作，这种信手拈来的管理方法的成本是非常高的，而 且也不能产生公信力，对于员工的奖惩过于随意也不利于士气的提升和对好的 行为的激励，因此需要稳定的制度来取代随意的指令，使公司成为一个独立的 实体，而不是领导人的附属。 二、创业的公司所面临的人力问题 小公司、小社团的兴起，往往是基于一个理想，一个创意，或者更现实， 一个看起来有利可图的机会。领导人和发起人，对于要做的事情非常了解，同 时因为目标明确，因此最初的创业者至少在创业之初，都会信心十足，干劲十 足。第一批创业者，会主动积极地克服所有可能克服的问题，即使不能保证每 次都是用最优的解决方案，但是源源不断的经历投入，和创新元素的注入，使 得发起者可以在短时间内爆发出惊人的力量。然而这种摸着石头过河的方法虽 然在资金成本上看，也许并没有太大的消耗，但是对于参与创业的成员来说， 其个人所投入的精力，创意，激情等等无形的投入是巨大的。如果短期内得不 到有效的回报，成员的激情就会逐渐减弱，这样组织的效率的下降也就成为不 可避免的了。 在激情下降的时候，有两种方式可以恢复效率，其一是，重新评估目标， 恢复对于目标的合理预期，这样一旦确认目标可以实现，这样只要不存在诸如 生存难以为继这样的尴尬问题，原有成员的激情依然可以重新振作起来；其二 是，注入新的激情，比如在一个很有前途的网站（ 06 年年度经济人物评选中的 一个婚介网站） 因为短期的财务问题，难以为继的情况下，新的投资人的介入， 无疑解决了这个网站的最重要的生存问题。 但是一旦团体需要进一步发展，就会遇到一个新问题，需要招聘新人。前 面已经说到了，绝大多数的大学生，或者说绝大多数的人都是死气沉沉，没有 激情做事情的，这一点是几乎无法改变的。然而，那些可能笼络到的有激情的 人，在创业阶段已经基本聚集完毕，后面如果还有这样的人出现，为数也不会 多。这样，为了简化，可以把公司的员工分为两类人：一、创业者，这些人具 有开拓的精神和能力，是目标驱动的，在目标存在的情况下，只要维持这些人 的基本需要，这些人就会以非常有效率的方式进行工作；二、普通员工，这些 人的目标是工资，而不是实现公司的目标，他们希望通过完成既定的工作，拿 到与工作量相匹配的工