清扫保洁作业流程.pdf

清扫保洁作业流程 1、楼道各部位保洁作业流程 1）楼道保洁部位 （1）楼道楼梯、扶手、地面、墙面、门窗。 （2）楼道灯开关面板、灯罩。 （3）消防标识、消防箱、信报箱。 （4）电梯候梯厅、一层共用大厅。 2）楼道保洁一般流程 （1）准备扫把、撮箕、垃圾袋、塑料桶、抹布、拖把、排拖、 刮刀等用具。 （2）用干净扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上乱张贴的纸张， 如有残纸时，在不污染和损坏墙面的情况下，用湿抹布抹湿残纸，慢 慢用刮刀刮去。 （3）撕下告示牌/板上过期的通知、告示等，用湿抹布擦拭干净 告示牌/板。 （4）从顶层至底层自上而下清扫楼道楼梯，将清扫的垃圾收集 于垃圾袋内，随后转运至项目设立的垃圾中转站。 （5）将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦拭楼道灯开关面板、 灯罩、消防标识、消防箱、信报箱等，擦拭过程中，随时清洗抹布。 （6）用塑料桶装清水，清洗抹布并拧干，自上而下擦拭楼梯扶 手及栏杆，擦拭时，根据抹布被污染的程度，随时清洗抹布。 （7）用塑料桶装清水，洗净拖布并拧干，用拖布从顶层自上而 下逐级拖洗楼梯，拖洗过程中，清洗拖布数次；并根据情况及时更换 清水。 （8）用润排拖拖擦一楼共用大厅地面，注意排拖不能太湿。然 后用干排拖拖净地面。 （9）在保洁过程中，如有业主经过，保洁员应暂时靠边站立， 让出通道，微笑并点头，用手势示意请业主通过。 3）楼道保洁标准 （1）地面无烟头、果皮、纸屑、积尘、污迹。 （2）墙面无污渍、残纸、蜘蛛网。 （3）果屑箱、垃圾桶外观清洁、无异味。 （4）用干净纸巾擦拭楼梯扶手、信报箱、消防箱，纸巾不被明 显污染。 2、外围各部位保洁作业流程 1）外围保洁部位 （1）道路、广场、路灯灯杆、灯罩。 （2）公共绿地、果屑箱、垃圾桶。 （3）休闲座椅、宣传栏、指示牌。 （4）儿童游乐场所及游乐设施。 （5）机动车停车场、非机动车停放点。 （6）水池景观。 （7）公共洗手间。 （8）雨、污水管井、沟、渠、化粪池。 2）外围保洁一般流程 （1）地面清扫 ①准备扫把、撮箕、铲刀、钉耙等用具。 ②对地面进行清扫时动作不宜过大，避免扬尘带来二次污染以及 给过往业主造成影响。 ③清扫过程中，用铲刀清除地面上的粘附物，清理干净地面的污 迹、口痰等。 ④清扫绿化带时，可用木爪或铁爪钉耙清理绿化带内的枯枝败 叶、烟头、其他杂物等。 ⑤清扫过程中应将垃圾暂时堆放在道路的同一个朝向的路边，以 利于随后的垃圾转运。 ⑥在清扫过程中，如有业主经过，应暂时靠边站立，让出通道， 微笑并点头，用手势示意请业主通过。 （2）垃圾转运 ①准备扫把、撮箕、垃圾袋。 ②清扫完毕后，应及时将暂时堆放在各处的垃圾，以及设置在各 处垃圾桶内的垃圾收入垃圾袋，转运到项目设立的垃圾中转站。 ③转运垃圾时，要确保垃圾暂时堆放点应清扫干净外，同时还应 注意在转运至垃圾中转站的过程中，避免垃圾的撒落而造成二次污 染。 ④转运至垃圾中转站的垃圾应堆放到位，避免随意堆放而造成垃 圾超出了转运站外围。随后应促社区环卫部门每天将垃圾清运出项 目。 ⑤每周对垃圾中转站进行一次彻底的清理，必要时进行冲洗，确 保无导味；并根据实际情况对垃圾中转站进行消杀。 （3）清洗和擦抹 ①准备塑料桶、抹布。 ②对路灯灯杆、灯罩、休闲座椅、宣传栏、儿童游乐设施、果屑 箱、垃圾桶的外面、某些景观、各类标识等，进行清洗或湿毛巾擦抹。 ③清洗和擦抹过程中要及时更换清水，及时清洗毛巾，以免造成 二次污染。 ④对有些用清水擦抹不掉的污渍，可用洗洁精、洗衣粉等配兑的 水进行清洗。 ⑤绝对禁止使用拖布进行清洗和擦抹。 ⑥如在高空作业时，应两人在场操作并采取必要的安全措施。 ⑦在清洗或擦抹过程中，如有业主经过，应暂时靠边站立，让出 通道，微笑并点头，用手势示意请业主通过