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Train the Trainer如何做一个培训师培训讲师：朱彦燕 培训纪律1. 请说普通话；2. 请将手机制成静音，不在课堂内接听电话；3. 其余同事发言时，请保持安静，认真聆听；4. 请不要在培训时吃东西。破冰游戏一开场破冰船 《雨点变节奏》游戏游戏目标：活跨气氛，增加注意力时间：5分钟步骤：1、我说小雨你们就一起打手指，要响一点，我说下中雨就拍大腿，我说下大雨就一起拍手，我要是说下狂风暴雨就一起跺脚。。破冰游戏二抓手指游戏游戏内容/步骤1、边介绍边示范2、学员伸出双手，右手成掌，左手握拳并伸出大拇指；3、相邻的学员以左手拇指顶另一位学员的右手掌；4、讲师说出数字，每当说了“6”字时，右手应设法抓信右侧人的拇指，左手应设法逃掉，以抓次数多都为胜。 破冰游戏破冰游戏的目的集中学员注意力打破僵局,让学员有归属感消除学员间陌生感了解学员，为开始培训做铺垫Train the Trainer目录 Contents020304050601什么是培训培训后效果的评估培训前的准备QA培训的实施内容的回顾与总结123456Train the Trainer什么是培训010203040506内容的回顾与总结培训后效果的评估什么是培训1.培训的定义、目的2.培训师应具备的能力培训前的准备QA培训的实施253641Train the Trainer什么是培训ⅰ.培训的定义： 以职场人士为主体，以培训师为主导，通过转变观念、传授知识、训练技能，提升个人价值，进而改善组织绩效的活动。 目的(具体培训课程）：本次培训学员的学习目标是什么？都需要学到些什么知识？正式上课前告知学员?第一、进一步提高自己的水平?第二、通过讲课来学习和感悟更多的东西（给自己一个学习锻炼的平台）?第三、为了帮助更多的人成功?第四、带给他们一些新的思想和知识?第五、通过自己的努力来获取更多的物质、结交更多的朋友Train the Trainer什么是培训1.培训师应具备的能力项目专家优秀的培训师培训能手Train the Trainer什么是培训2.培训师应具备的能力信心热情耐心、幽默感教学心理专业知识外围知识态度（Attitude）知识（Knowledge）技能（Skill）课程设计教学技巧情绪处理Train the Trainer目录 Contents020103040506什么是培训内容的回顾与总结培训后效果的评估QA培训的实施培训前的准备1、培训前的准备2、成人学习的特点3、培训方法的选择4、培训教材的设计1345621、培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备培训前---场地布置桌椅的摆放鱼骨式马蹄形课桌式会议式?????????????????????培训前---场地布置 鱼骨式?以学员为中心,互动性强容易形成小团体?讲台培训前---场地布置 马蹄形?严肃认真?很正式，须有很好的 技巧打破僵局不利于小组讨论与互动讲台培训前---场地布置 课桌式?坐位角度比较统一讲台? 以讲师为中心 不利于小组讨论与互动培训前---场地布置 会议式?正式? 以讲师为中心 气氛严肃讲台培训前---场地布置合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备 培训所需书面资料 课程所需练习纸 以及培训道具 白板笔、铅笔、橡皮 培训小礼物 样品。。。。。。讲义准备签到表 学员手册 课程评估表 白板纸 计时器。。。。。。培训前---物料准备培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备视听器材（DVD,音箱，光碟） 电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）测试投影仪（清晰度，屏幕大小等） 室内的灯光明暗度 空调的温度茶点或其它培训前---设备检查培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备培训前---自我准备 熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪培训前的准备Train the Trainer2.成人学习的特点： 注意力持续时间短培训前的准备Train the Trainer3.培训方法的选择：讲授法角色扮演法头脑风暴法案例分析法小组讨论培训前的准备Train the Trainer目的系统的向学员传递知识，观点或信息条理清晰生动丰富提问总结 实施技巧讲授法有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；同时对许多人进行培训；学员学习被动；效果受培训员的水平影响；优缺点培训前的准备Train the Trainer让参加者在一个模拟真实的工作情景中，按照实际工作中的权责来担当角色，模拟性的处理工作事务，从而提高处理各类问题的能力。概念使员工行为符合各类特定职业、岗位的行为规范