如何做一位杰出的班组长ppt.pptxVIP

如何做一位杰出的班组长主讲：钟鸣（Frank） 2005.10.12如何做一位杰出的班组长第一讲 如何当好一位杰出的班组长 （10月12号） 第一部分：我是谁，我来干什么 第二部分：班组长常犯的一些过错 第二讲 车间班组管理 （10月19号） 第一部分：车间班组现场管理 第二部分：班组日常管理第三讲 班组人员管理 （10月26号） 第一部分：如何建立威信 第二部分：如何沟通员工第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么1， 何谓理想事业？睡觉睡到自然醒数钱数到手抽筋钱多事少离家近位高权重责任轻没有实力的理想=梦想、空想 实力=学历+经历 一切要靠努力！第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么2， 我是谁？ 班组长=〉班组长角色认识=〉号称“兵头将尾”，是一线的直接指挥者和组织者顾客班组长员工员工顾客班组长第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么3， 我的作用及职责？（一）决策与计划能力决策即选择最优方案进行合理的分工和协作（内）（二）组织和指挥能力（三）协调与控制职能各环节的活动加以协调（外）调动员工一切积极的因素（四）教育与激励职能（五）为生产服务职能作为班组长最基本的职能第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么4， 我的角色定位让上司放心一．上司对班组长的期望→让员工安心二．下属对班组长的期望→三．联络力:确保组织内部一直能让不同人、不同部门正向互动的能力。从“恐龙”到“常山蛇”第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么5, 我作为优秀班组长所应具备的能力（1）目标力——勇往直前，自找苦吃（2）克难力——思考、思考、再思考（3）激励力——使部属发挥全能（4）自新力——唯有自己，才能发展自己第一讲 如何当好一位杰出的班组长第一部分：我是谁，我来干什么6, 新上任班组长角色转变时势造英雄= 机会 + 特质何谓英雄？英者自知雄者自胜自知而后胜者才能胜人休 息 时 间第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错 1, 拒绝承担责任不要说“我以为”，要说“这是我的错” 不要说“他们”，要说“我们” 作为主管就要一肩担起所有的错第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错2, 不懂得培育员工 主管才能出众，总是看不下去而自己动手 （1）扼杀型 主管过于无能，总把部属的意见与才能反弹回去 （2）电离层型 （3）保护过度型 过分喜欢指导部属第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错3， 只讲哥们义气，突略工作原则 出现以上情况往往是不自信，不自律 往往能共玩乐，不能共工作 第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错4, 管理不重方法，只重谁的嗓门大 第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错 5, 分不清事情的轻重缓急 重要 高 低 高 不得不 赶紧做 低理想中最该做的，最有价值的工作干部的耻辱紧急第一讲 如何当好一位杰出的班组长第二部分：班组长常犯的一些过错6, 不重过程，只重结果；不重思想，只重结果有的主管常常喜欢讲一句话“我只要结果！”，听起来好酷啊！但是想想看又不是很有道理。这个酷是大家常常用的俗话，啊呀，这个人好酷啊！什么事情讲起来好酷啊！销售的都非常喜欢讲这句话。在销售里只要是干到销售经理或销售总监，都喜欢这样讲这个销售代理。不要一天到晚跟我讲这么多理由，我只问结果，上面要的是业绩，指标。其实你大概忘记了一件事情，一个人如果没有思想，是不会有那种结果的，不可能的。 民国早先在黄浦滩 上有个大流氓，黑社会老大叫黄金荣。黄金荣有一年过年，发赏钱给底下的小个小弟兄。其中有个小弟兄拿了赏钱，谢谢，黄大爷，就冲出去了。黄金荣马上说出去看看，小赤佬到哪里去了？没想到他很快坐摆渡，跑到陆家嘴，上了那个地方以后就一直往前跑，到现在金桥那个地方，把黄老板给他的赏钱又拿出来，给底下的小弟兄，更小的小弟兄，他家乡的小弟兄。没有多久，那人回来跟黄老板报告了，说老板，这小子跑回家了，他把赏钱又赏给底下的小弟兄。黄金荣叹了口气，啊！我怕我死以后这个上海黄浦滩 就是他的了，那个人姓杜，叫杜月笙，17岁，拿到黄金荣的赏钱，冲回金桥，给他的弟兄