如何做好一个优秀的班组长.pptxVIP

如何做好一个优秀的班组长 前言班组长是企业组织生产经营活动中最小的主管，所有的生产活动都在班组长中进行，所以班组长的好坏直接影响着企业经营的成败，因此班组长充满着澎勃的生机，企业才有旺盛的活力，以及在激烈的竞争市场中立于不败之地，所以班组长肩负着提高产品品质、生产效率、降低成本、防止工伤及重大事故的使命，并且协助上级主管的职责，可见班组长的重要性。身为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命与职责，才能使企业充满活动。一、你想扮演领头狼还是领头羊？知道其中奥秘吗？ 狼与羊的战争 你是扮演领头狼呢？还是扮演领头羊的角色呢？结果？？？二、狼的十大哲学../../../senior%20management%20principle/基层干部附件/狼的微笑mg.ppt狼的十大哲学你想知道吗？../../../senior%20management%20principle/基层干部附件/狼的微笑mg.ppt 卧薪尝胆众狼一心自知之明顺水行舟同进同退表里如一知己知彼狼亦钟情授狼以渔自由可贵三、班组长的地位经营层管理层执行层班组长的地位既是生产的组织领导者 也是直接的生产者1、面对经营者代表部下；2、面对部下代表经营者；3、面对上级既代表部下又辅助上级班组长对三个阶层人员的不同立场班组长的地位对三个阶层的人员采取不同的立场：①面对组员应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；②面对经营者他又应站在反映组员呼声的立场上，用组员的声音说话；③面对直接上司又应站在组员和上级辅助人员的立场上讲话。总之，班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。四、班组长的使命提高产品质量防止工伤和重大事故提高生产效率降低成本班组长的使命最根本的任务：组织生产活动 为企业创造利润五、班组长不能忽略你的权力与责任？ 班组长的权力和管理原则班组长管理原则班组长：在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则，做到班前布置，中间控制，事后检查以及“三按”操作、“一控”要求。三按：按图纸、按工艺、按标准生产一控：控制一次下机合格率班组长的权力21权力是关系互动的结果权力来自于对方的接受班组长的权利类型环境权利公司及各部门的支持状态 职位权利（固有权利） 非权利因素 环境权利职位权利奖励权（正激励）惩罚权（负激励）法定权非权利因素知识能力人格魅力领导艺术成功德服才服力服领导者影响力的三个层次长期靠德服平时靠才服突发事件靠力服高低工作行为高（领导）影响下级成熟度的因素1、下级的业务水平；2、下级的敬业精神；3、下级的心里成熟度关系行为曲线关系行为32工作行为对下级发布命令的次数和力度41M4M3M2M1低关系行为和下级双向沟通的次数高下级成熟度低领导成熟度与之对应的工作方式1 象限－－只有命令，少有沟通；2 象限－－沟通多，领导说，下级听；3 象限－－沟通多，下级说，领导听；4 象限－－默契，授权管理班组长的四种管理方式被领导者成熟度4命令命令说服参与3命令说服参与授权2说服参与授权授权1参与授权授权授权领导者成熟度12341、当领导比下级水平相当时，采用工作方式让下级参与；2、当领导比下级水平高一度时，采用工作方式是说服；3、当领导比下级水平高二度以上时，采用工作方式是命令；4、当领导比下级水平低时，采用工作方式是授权；原则低高度数：4 1六、班组长的职责有哪些？ ../../../senior%20management%20principle/基层干部附件/一车间主任.doc班组长的职责安全意识成本、质量、环保意识生产运行的能力生产平衡解决的能力与部署之间的关系学习的意识配合上级领导的安排 班组长对于制造任务之职责分担制造5目的生产之逐行与达成4要素①安全②品质③交期④成本⑤士气SQDCM安全第一适时交货价格便宜全员一致制造良品培育指导①人MAN部下安全指导品质教育QCC达成生产全体协力提高每人每小时的产量严守上班时间勤惰管理敬业乐昼，生气蓬勃保管活用②物MATERIAL整理、整顿管理、保管确认品质处理不良品确认材料确认生产过程线上存料管理奇零娄管理直间接材料之良品准备直接材料间接材料保养改善③设备MACHINE机械设备治工具安全点检工程品质保证治工具、量具之管理设备点检清扫加油提高设备稼动率缩短换模时间设备故障即时对策改进提升④方法METHOD设备标准基准标准作业协力开发基准齐备生产计划之达成库存之管理培养多能工费用管理排除工作意欲之阻害因素确保维持严守减低提高彻底排除浪费人、物、设备的有效活用供献顾客提高公司之业绩提高从业员生活组织管理 生产管理 辅助上级人事调配排班考勤情绪管理技术培训安全操作培训卫生、福利、待遇团队建设制定计划组织生产控制质量成本核算进度控制现场管理物料管理绩效