如何为客户打造营销团队.pptxVIP

;怎样为客户打造营销团队;1、从训练总经理开始 ;案例：采纳曾经有过这样一个客户： 这个客户的总经理是做投资起家的，后来看到白酒行业的利润比较大，就投资了1个亿进入了白酒行业，因为觉得自己不懂营销，就请了好几家营销咨询策划公司、好几个职业经理人来为他做，结果就是卖不起来，后来邀请深圳采纳继续为其服务。 经过采纳项目组成员的两个多月的接触，结果发现这个公司有好几个奇怪的现象： 1、每天开早会最少三个小时，有次开了五个小时，把采纳的一个女项目成员饿得快晕倒在地了（南方人没有养成吃早餐的习惯） 2、总经理从来没有去拜访过一个客户，包括公司楼下的都没有，但是公司人员都必须听从他的安排，他说是管理需要； 3、总经理认为，什么都西都是可以开会解决的，一件不统一就开会，结果开会最终还是总经理正确，大家拖不过他； 4、总经理总是很迷惑，营销人员天天都在外面，很辛苦，广告也投放了那么多，好像该做的都做了，为什么销量就坐不起来呢；事实上营销人员多数时候找个地方打牌去了 。;案例：采纳为什么能够做到行业三甲？ 采纳从一个创意小铺子发展成为旗下拥有采纳品牌营销策划、采纳设计、上海采纳、北京采纳、厦门采纳、成都采纳、贤良广告等多家分公司，彻底改变了中国咨询类公司规模小、人才少、不系统、靠小聪明、出点子维生的落后形象，打造出中国智业公司的新形象，成为行业著名的品牌与成功的典范，赢得了客户广泛的信赖与尊重。 采纳经过十年的努力，成为了中国营销咨询行业的领头羊的同时也完成了全国的战略布局，目前成立了深圳、上海、厦门、成都、北京五家分公司，任何一家客户与采纳的合作都是和整个采纳公司的合作，采纳将充分发挥各分公司共同协作联合作业的优势，为客户提供辐射全国的全方位服务！ 为什么采纳能够成功？因为这里有个很重要的“朱” 他总是在不知疲倦地奔波 他总是热心指导员工 他总是婴儿般的热情拜访自己的客户 他总是暴君般的严厉指责你的错误 他总是饥渴般的学习 他总是闪现智慧的点子 。。。。。。。。。;;所以说： 有什么样的总经理，就有什么样的营销团队; 总经理喜欢的，下面的人就会喜欢； 总经理学习的，下属就竞相模仿； 总经理怎样做的，大家都这样做； 总经理说好，其他人也只好说好了。;我们应如何训练总经理。。。;唯一出路（多与总经理交流以下观点） 打造拥有一流的、实干精神的 总经理，以实现营销管理突围;第一步，思想转变 总经理主要是一个高效执行者； 总经理的管理思想必须从走市场中来； 总经理至少有50%以上的工作时间在走市场，拜访客户； 总经理应该有20%的工作时间和员工交流营销问题； 总经理还要有20%的工作时间进行思考； 总经理剩下的时间就是处理具体事务。。。。。;娃哈哈与宗庆后 营销人都知道，宗庆后一年有200多天都是在走市场； 他的很多指令都是在市场发到公司，通过十二金叉去执行的； 他天天给客户讲公司的政策和支持，客户烦得要命但又不敢得罪他，他太霸道了； 很多人都知道他才初中毕业，但他却被称为中国的“营销教父” 为什么宗庆后比我们的绝大多数营销人厉害？ 不仅仅是机遇。。。。。;第二步，一周只开两次会 分工与总结； 策略对了，分给合适的人作合适的事情，这就行了； “开会激动、结束摇动，走出会议室大家都不会动”中国人都知道，多数总经理爱装作不知道； 多数总经理喜欢把自己定位为奶妈;第三步，逃离办公“车间” 总经理总在办公室实际就是一个生产文字的工人； 营销理论是前人经验总结，他只是合理，但不一定适用；自己过去的经验适合过去，现在可能离你的过去已经变化很大了；但是总经理总是觉得自己是公司最厉害的 只是忽悠好老板的总经理和强奸犯、诈骗犯没有区别； 好的总经理不是说起来一套套，做起来一堆堆（麻烦） 好的总经理就是不应该经常呆在办公室。。。。。;第四步，马上解决问题 解决问题不能拖，一拖要么就成大问题，要么就是一大堆的问题； 解决问题不能等，等上来的问题肯定不好解决，而且容易坏事； 解决问题不能推，因为后果只是你来承担； 总经理必须主动寻找问题，防患于未然;第五步，真正树立权威 知识权威； 处事权威； 效率权威； 职位权威；;第六步，做好吹鼓手 多和员工交流； 聆听员工的问题； 帮员工解决工作以外的难题； 努力保持并提高员工积极性； 打造一个自己的能征善战的营销团队;第七步，让效益说话 效益从市场中来； 效益从营销中来； 效益从管理中来； 效益从客户中来； 效益从数字中来； 。。。。。。。;第八步，客户总经理不听怎么办？ 找朱总解决啊;2、建立或完善客户营销组织 ;这个客户面对的市场现状是怎么样的？比较简单还是竞争激烈？客户营销功能是否强大？。。。; 面对这个复杂的市场状况，我们的目标客户到底需要哪些基本营销功能？这个客户是不是完全具有这些营销基本功能？;认真找