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智慧旅游可行性分析报告 智慧某某可行性分析报告 （此文档WORD格式，下载后可编辑） 1 智慧旅游可行性分析报告 目录 1.智慧某某简介 3 1.1背景3 1.2智慧某某的特点4 1.3发展动向与趋势5 1.4智慧景区系统5 1.4.1 某某服务的智慧6 1.4.2 某某管理的智慧6 1.4.3 某某营销的智慧7 1.4.4 系统实施方案7 2.现实中的应用 8 2.1 已经实现智慧某某表现形式9 2.1.1 游客服务9 2.1.2 景区管理9 2.1.3 市场营销9 2.2案例探讨9 3.省内景区、溶洞某某会员单位智慧某某现状 17 4.建议及对策 18 4.1 对客服务方面 18 4.2 内部管理智能化 18 4.3 电子营销系统 18 2 智慧旅游可行性分析报告 智慧某某可行性分析报告 1.智慧某某简 1.1背景 2013 年11 月份，国家某某局发布了《关于印发2014 中国某某主题年宣传主题及宣 传口号的通知》，将2014 年某某宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014 智慧某某年”。 该通知指出，各地要结合某某业发展方向，以智慧某某为主题，引导智慧某某城市、景 区等某某目的地建设，同时要求全国各某某部门围绕“智慧某某”来展开一系列的某某 推广宣传和某某营销活动。智慧某某是某某业发展到现阶段出现的一种某某新形态，是 某某业与科技创新融合发展的典范，是某某业未来发展的趋势。智慧某某发展的直接受 益者将是某某者，它将使某某者享受到更多的智慧某某服务。比如游客通过手机、IPAD 等工具，到某某查询观光信息、某某订票，还可以订制私人某某线路，合理安排个人日 程，最大化地利用某某时间。 国家某某局局长邵琪伟在2011 年全国某某工作会议上指出：要抓住三网融合快速 推进、移动互联网快速发展等机遇，推动某某业广泛运用现代信息技术，以信息化带动 某某业向现代服务业转变。要大力发展某某电子商务，鼓励和支持某某部门和某某企业 开展网络营销、某某预订、某某支付，发展在线某某业务，鼓励各类某某信息化发展模 式创新。选择一批有条件的某某城市，开展“智慧某某城市”试点，大力推进宾馆饭店、 景区景点和各类某某接待单位信息化建设。 目前制约我国某某发展的因素较多，主要体现在不成体系、实用性差，信息化建设 滞后于某某业的整体发展需求；同时，还存在着重硬件轻软件、某某信息资源零散且共 享性差、某某信息资源开发程度和服务质量较低、某某信息技术人才短缺等问题。我们 目前的某某经济还存在很多技术性的缺陷：交通、住宿、餐饮、景区等资源的分布利用 不均衡；某某城市的基础系统之间互相隔离，成为信息孤岛；各种配套服务的滞后等等。 游客在某某过程中往往存在着行路难、吃饭难、入园难等问题；主管部门也存在着各种 管理难题。在当今高度信息化时代，依靠传统方式的发展已经遭遇到瓶颈。 最近几年以来，以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将直接推动 某某业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和 提升某某业，正在成为新时期某某业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造 出大量新的某某业态和新的某某需求，引导新的某某消费，还将极大地推动服务方式创 3 智慧旅游可行性分析报告 新和商业模式创新。今后一段时期，信息技术将会更