华为项目管理知识介绍 .pptxVIP

华为项目管理知识介绍课程目的了解项目管理流程了解项目管理知识领域将项目管理知识运用到项目中没有革命的理论，就不会有革命的运动。 ----列宁 课程安排总体介绍项目管理流程项目管理知识领域什么是项目？项目具有什么特点?1、什么是项目？项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性唯一性临时性2、项目vs.操作项目临时性和唯一性达成目标并关闭操作连续性和重复性持续保持业务运作3、什么是项目管理？项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效；项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成；按项目管理：将很多连续性的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4、PMI与PMP5、什么是PMBOK？Project Management Body of Knowledge (PMBOK)PMBOK是项目管理知识体系；PMBOK是项目管理专业知识的总论；《PMBOK导引》是公认的项目管理知识和实践的入门性读物。由PMI出版于七十年代末，正式中文版于2002年12月出版。5组流程，9大知识领域几个问题项目有哪几个特点？谈恋爱是不是项目，为什么？爱情是不是项目，为什么？课程安排总体介绍项目管理流程项目管理知识领域计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程项目管理流程计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程1、启动流程识别项目的需求确定项目的目标定义项目干系人的期望值描述基本的项目范围选择基本的项目组成员项目任务书明确项目经理项目的目标确认需要交付的产品或服务由管理层、项目发起人和用户签署计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程2、计划流程在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围活动清单和次序进度表预算风险分析管理计划（成本、时间、范围、风险管理计划等）得到相应的项目干系人批准的项目计划辅助流程定性风险分析定量风险分析风险应对计划沟通计划风险识别风险管理质量计划组织计划人员获取采购计划询价计划人力资源管理采购计划管理计划流程核心流程时间管理活动顺序范围管理进度表编制范围计划活动定义活动时间估计成本预算范围定义项目计划编制成本管理资源计划成本估算风险管理计划风险管理计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程3、实施流程保证执行计划所需的资源领导团队和团队成员开会监控项目进展，衡量绩效及与项目干系人沟通识别并解决问题化解冲突辅助流程质量保证信息发布团队开发询价供应商选择合同管理采购部分实施流程项目计划实施核心流程计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程4、控制流程识别计划的偏离采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致接受和评估来自项目干系人的项目变更请求必要时重新调整项目活动必要时调整资源水平得到授权者批准后，变更项目范围调整项目目标并获得项目干系人的许可辅助流程范围确认进度控制范围变更控制风险监控质量控制成本控制控制流程执行情况报告综合变更控制核心流程计划流程启动流程实施流程控制流程收尾流程5、收尾流程承认功绩和成果得到最终项目干系人的认可合同终结项目经验教训的最终定稿和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果撰写项目总结报告关闭项目办公室，解散项目组收尾流程合同终止管理收尾实施流程活动（资源投入）水平计划流程控制流程收尾流程启动流程启动阶段5大流程之间的关系－鱼群模型结束阶段几个问题PM的五大流程是什么？请描述计划流程的核心流程。课程安排总体介绍项目管理流程项目管理知识领域项目综合管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管