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质量管理制度
陕西测信科工贸有限公司,以“专业、诚信、服
务”为宗旨,实行全面质量管理,建立测绘技术质量
保证体系。根据公司几年生产实践和测绘市场的要求
制定出以下质量管理规定:
一、 质量管理方针
优质测绘、高效创新、诚信为本、树立以客户为
中心的理念,依据法律、法规和客户的需求,信守合
同,遵守承诺,为客户提供适用、可靠的测绘资料和
先进、可行的成果,以高质量的测绘产品和服务,以
完全达到客户的满意。
二、质量管理目标
1、质量上要交付测绘产品合格率达 100%。
2 、信誉上要保证测绘合同履约率达 100%。
3 、服务上要追求客户满意率达 100%。
4 、科技上要始终保持行业的先进水平。
三、 测绘生产质量管理
测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任
务、组织准备、技术设计、生产作业直至产品交付使
用全过程实施的质量管理。制定制度如下:
1、外业生产管理
A 、外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟
悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内
容。
B 、对技术设计书有关条款如有不同意见,不得
擅自修改,应报单位复议,作业中应严格按照规范和
技术设计书的要求操作。
C、测量使用的仪器设备应良好运行,并按规范
规定的检验项目对仪器进行检验,全站仪,精密水准
仪应每年一次,送省技术监督局检定。
D、仪器必须有专业人员操作,任何未经培训并
没有上岗证的人员均不得使用仪器,仪器操作应按规
范要求进行,操作人员应培养正确的操作习惯,不当
操作造成仪器损坏或测量结果不合格者,以待岗培训
的方式处理。
2、内业生产管理
A 、由专人负责检查外业测量数据是否符合规
范要求,若检查不合格,应补测或重测。
B、内业作业人员应严肃认真,一丝不苟,
严格按规范规定的要求整理数据。内业计算资料应有
计算人、复核人、审核人签字。
C、内业作业中有不清楚的地方,绝不能凭
主观推测处理,应询问外业人员确认,或如有必要亲
赴作业现场确认。
D、内业操作中使用的软件应验证,作业
员应熟练掌握软件的使用方法,避免丢失数据或错误
发生。
E、内业工作结束后,应会同外业组长编
写本次工程的技术总结及测绘报告,迎接质检组的质
量检查。
3、测绘技术管理
A 、接受测量任务后,应组织技术人员查勘现场,
收集资料,起始点资料由甲方以书面形式签字盖章后,
才能交外业组。
B 、根据甲方要求和工程实际情况,以规范为依
据,编写测量任务书和技术设计书,可以指定一人起
草,再由测绘管理人员会审,编写结束后签名。
C、应定期组织测量人员进行培训, 不断引进新技
术新方法,提高技术人员的业务水平。 。
D 、应加强对技术公认的培训和实践, 积极响应劳
动管理部门推行的持证上岗制度,技术工人必须持证
上岗。
E、不断研究开发新的技术应用, 针对实际工作遇
到的新问题,新问题相应的解决办法,鼓励动脑筋、
想办法,努力把每个环节做到规范化,以提升整个单
位的技术水平。
F、一个测绘工程结束后,都应提交完整的资料并
归档,应十分重视资料整理工作,对不完整或不合格
的资料应坚决重做。
G 、测量成果和资料不得私自提供他人, 应严守保
密制度如发现私自提供他人测量成果者,以批评教育
或下岗的方式处理。情节严重者由党政部门按党纪国
法处理。
3、测绘质量管理
A 、质量是企业的生命, 每个员工都必须有自觉的
质量概念,产
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