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市场营销人才应该具备的条件 按照菲利普·科特勒和杰罗姆·麦卡锡McCarthy的4Ps理论，市场营销岗位围绕着产品product、价格price、渠道place、促销promotion来开展工作。 菲利普·科特勒还提出了上述“4P’s”他称之为战术上的之外的“4P’s”他称之为战略上的： 第一个“P”是“探查”Probing。即市场营销调研Marketing Research。 第二“P”是“细分”partitioning。即进行市场细分，识别差异性顾客群。 第三个“P”是“优先”Prioritizing。即目标市场。 第四个“P”是定位Positioning。定位就是品牌形象。 第一，“产品”。产品包括功能、性能指标，还有售前产品展示、安装、使用方法、售后服务，甚至包装、运输。顾客购买产品是为了获得边际效用。在卖方市场条件下，顾客的边际效用主要集中在产品的功能、性能指标，充其量将外观等工业设计划归为产品功能，已经很了不起了。但是在买方市场条件下，顾客的边际效用已经扩展到售前产品展示、安装/使用方法、售后服务，甚至包装、运输。在互联网经济下，这些愈演愈烈，这些内容被打包成一个术语叫顾客体验，并发展成体验式营销。 市场营销经理首先要把握产品的功能、性能指标，这需要具备与产品相关的科技知识或科技素养。对于这一点，理工科毕业生具有很强的优势。要把握顾客体验，就要掌握人们的生活逻辑、习惯、文化传统。这是人文情怀的集中体现。这一点，文科毕业生相对具有优势。值得一提的是，见多识广的“杂学家”、“大玩家”往往更有优势。 第二，“价格”。按照微观经济学原理，价格是由供给曲线和需求曲线决定的。在现实生活中，测定一个精确的需求曲线和供给曲线是不可能的。但是，这提供了一条线索，就是要从供给和需求两方面思考价格问题。从供给侧来看，就要了解生产技术及其对成本的影响，只能是定性了解。定量分析则需要公司内生产专家提供。从需求侧来看，就要了解顾客整体的文化习性、收入水准，以及购买决策的过程、习惯等等。 第三，“渠道”。传统的渠道，主要考虑代理商选择，人口分布、顾客收入分布，然后就是渠道政策，如提存、返点等等不一而足。但是互联网经济下，渠道有了很大的变化。电子商务对传统渠道冲击非常之大。B2B、B2C、C2B、C2C、P2P等等花样不断翻新。尤其值得一提的是，媒体过去在市场营销中，只是起到产品广告和传播的作用，但是在互联网条件下，媒体与销售直接结合，这极大地改变了市场营销的现状。 作为市场营销人员必须深入到互联网之中，而且要深入其中，亲自实践。千万不要认为与自己很远而采取隔岸观火的态度。取得第一手资料，获得直观感觉，对于精准把握互联网条件下的“渠道”是至关重要的。 第四，“促销”。广告、打折优惠、赠送礼品、产品发布会、举办活动包括庆典、慈善、社会公益。这些套路还会继续存在下去，不同的是，时空方式发生了巨大变化。这些活动可能更多地在虚拟空间中举行。在虚拟空间中，人们的注意力成为关键性资源。制造话题、病毒式营销应运而生。意见领袖登上市场营销的舞台。 互联网尤其移动互联网使得社会信息空前爆炸，以移动、分散、碎片的基本特征，完全颠覆了人们以往的生活方式。 品牌和企业如何在移动、分散、碎片的环境中，抓取用户注意，在众多竞争者中脱颖而出，高效促成消费，成为摆在每个商家面前的生死命题。 互联网效应还在不断深化，社群营销、粉丝经济等新手段不断被创新。 传统媒体，以其广告功能，以往作为促销手段之一。在互联网背景下，媒体与销售是天然伴侣，媒体成为销售渠道是大势所趋。而且，媒体都拥有特定的粉丝群，从这个意义上讲，从社群营销的角度看，媒体就具有了消费能力。 在市场营销学中，媒体从单一的传播变为传播、销售渠道、直接用户群体三位一体。这样的变化是否超出了我们的想象?媒体，未来在市场营销中一定会独树一帜。 但是，这里的媒体已经不是传统意义上的媒体。新媒体突出内容为王，传统媒体的骨架已经被QQ、微信、淘宝、天猫、京东商城等工具所替代。传统媒体中，除了受众关注的理论之外，其它的恐怕也要推倒重来。沉湎于传统媒体的理论，死相一定很难堪， 到这里，有志于市场营销的年轻人，你们怎么理解促销呢?你们是否惊诧于促销活动的翻云覆雨?是否惊诧于“新媒体”的“黑手”越伸越长? 市场营销岗位不是销售岗位，市场营销是商战的策划者，是总参谋部。他为销售人员设计战场空间和武器弹药。当市场变化极快，销售过程中没有时间进行调整的话，市场营销就决定了产品的命运。 市场营销，说起来很玄乎，很高大上，似乎很难。其实，只要具备一定的感知度，敢于实践，肯努力