情绪管理学概述.pptxVIP

有关情绪管理… 能力不好不一定会成功, 但是情绪管理不好一定不会成功. 当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上, 那种和谐的关系无形中就被破坏掉了, 就好像是被打破的水晶杯子一般, 就算接合后也是会有裂缝. 所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪.情绪管理 主题分享大纲一.了解情绪二.情绪管理的技巧三.沟通能力的提升惊喜快乐喜悦爱怨恨悲伤羞耻愤怒恐惧压力什么是情绪? 请列举情绪、情俗、奇檬子、情绪列举如下:什么是情绪管理?情绪智商 ()情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响.你的有几分呢?你把 “情绪测试”游戏做完了吗?你是属于那一型呢1.危险型2.普通型3高手型 高手的特质良好的内在修养均衡的处世态度真诚待人幽默热忱 高手的技能管理技能1.且慢发作2.纾解压力3.面对逆境4.面对心情低潮5.包容力沟通技能1.良好沟通2.积极倾听3.幽默4.拒绝的艺术5.赞美惊喜快乐喜悦爱愤怒羞耻压力恐惧悲伤怨恨(+) 正向情绪正向思考赞美良好沟通积极倾听幽默拒绝的艺术沟通技能 良好特质良好内在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱面对逆境面对心情低潮包容且慢发作纾解压力管理技能(-)负向情绪情绪的呈现程度与处理能力情绪的呈现程度: 一个人内在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度.一个情绪呈现程度很显性的人, 是喜怒形于颜色; 反之则都看不出他在想什么.情绪处理能力: 一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪.随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善快乐的三个层次第一个层次: 竞争式快乐经由竞争来界定自己和个人的价值第二个层次: 条件式快乐把快乐和特定的条件连结在一起, 如: 名声, 身份地位, 财富第三个层次: 自觉性的快乐不需要外界的能量或剌激, 就能感觉到快乐与祥和. 欣然接受现状, 不执着于结果第三个层次:自觉性的快乐,至乐处在至乐里, 不论不舒适或愉悦, 我们同样欣然接受;我们不执着于结果, 而能享受和体验充实的人生我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心, 而能心平气和地对待他人和自己活在当下让自己的生活变得明亮，是要采取渐进的方式的不要执着于过去不要忧虑未来: 生命的阶段目标活在当下情 绪 管 理 技 巧情绪管理是可以藉由后天的学习跟管理来改善的快乐喜悦惊喜爱悲伤怨恨羞耻(+) 正向情绪正向思考赞美良好沟通积极倾听幽默拒绝的艺术沟通技能 良好特质良好内在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱面对逆境面对心情低潮包容且慢发作纾解压力管理技能(-)负向情绪愤怒恐惧压力未解决的情绪: 自由基能量情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量.如果情绪没有得到适当的处理, 就会变成无法控制的能量形式, 称 “自由基能量”每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能量需要得到纾解.如果善于处理情绪的能量, 将得到极大的改进气在头上, 火上加油, 越炒越热一根火柴卖一块钱, 却可以摧毁一栋一千万的房子.要修养被尊重的人格需经长时间被信任, 但人格破产只需要做错一件事情.关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用钉子钉柳树, 拔除钉子后伤口仍存在对策: 且慢发作感觉的蔓延速度比理性思考的速度快很多, 对策就是将感觉速度放慢红色锦囊 “且慢发作”的故事在口不择言, 拍桌子大骂, 甚至摔门离去前, 从心里从十倒数, 深呼吸, 让自己冷静下来公式:情绪自觉?情绪延缓?后果评估?导正情绪令人窒息的压力工作是一连串压力的组合. 压力来自于无法掌控的未来要求完美的性格是 A 型性格, 要求快速效率, 会比较容易产生高压 (压力来自于自己)越是看重胜负成败, 越是有压力越是为他忧烦, 忧愁未来, 烦恼越多消极对策: 纾解压力自我接纳、自我肯定放轻松, 如深呼吸动作适当的休息可以让你更有充沛的活力去面对压力. (小鰤鱼的故事)建康与均衡的身心生活, 帮助您面对压力养成运动的好习惯用心聆听音乐祈求心灵的平静, 如: 祷告, 接近神祇积极对策: 面对压力把压力视为一种动力,了解他, 接受他, 享受他所带来的张力.真正解决压力之道是在面对问题, 把问题根本解决, 而不是逃避压力.过程管理可以忘记最终目标的庞大压力, 如下页所示面对逆境: 泥土或星星 有一个美国年轻军官接到调动命令，人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都会生活前往。 该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英语，连日常的沟通交流都有问题。 过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末还说她准备回去繁华的都市生活。她的母亲回了封信跟她说：「有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是