市场研究与市场营销概述.pptxVIP

课前的话;;;;1995-2010历年标王;2002-2012招标总额走势; 钱该用到哪？ 肉制品行业 　　该砸广告还是该养好猪？ 白酒业 　　该不断涨价还是少投广告？ 房地产业 　　该拿钱打品牌还是降价搞促销？ 家电行业 　　该用广告夺位还是用创新突围？ 电子商务 　　该电视营销还是提升服务？;乔·吉拉德;乔·吉拉德销售秘诀;第十一章 市场研究与市场营销;菲利普·科特勒（1931- ）;问题;第十一章 市场研究与市场营销;§11-1 市场与市场研究;一、市场与市场营销;二、市场研究方法与设计;二、市场研究方法与设计;二、市场研究方法与设计;二、市场研究方法与设计;例：汽车市场调查问卷;三、您一般通过什么途径了解汽车？ A朋友介绍?????B媒体广告 C网络?????????D厂家宣传 四、如果您购车，下列哪一项因素对你影响最大？ A.认准一个牌子???? B.注意汽车广告???? C.征求朋友意见?? ?D.阅读专业资料???? 五、您购买汽车最看重的因素是什么？其次呢？再次呢？ 最重要 次重要 第三 A.价格 B.品牌 C.性能 D.外观 E.售后服务 F.配置水