工厂质量保证体系课件.pptxVIP

? ;前 言;目 录; 第三篇 工厂质量保证体系;第1节 质量管理体系概述;三、什么是ISO9000族标准;五、2000版ISO9000系列标准的结构; 2000 是版本号，表示该标准是2000年新发布的。 是ISO9000族质量保证模式标准之一， 用于合同环境下的外部质量保证。 可作为组织质量保证工作的依据， 也是评价组织质量体系的依据 。 该标准规定了质量管理体系的要求, 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求 的产品的能力, 目的在于增进顾客满意;1、以顾客为关注焦点 ;6、持续改进 ;第3节 与质量???关的职责; 与质量有关的职责;企业需要建立组织架构图，以明确各部门之间的关系。 品质部门的隶属关系要在组织架构图里体现出来。 品质部门要占有重要地位，且必须 独立于生产部门。 建立品质部门组织架构图，规定品质部门人员之间的关系。 ;质量目标必须量化，且具有挑战性。 质量目标必须明确完成目标的责任部门或责任人。 质量目标分解到下一层次的部门和人员，确保每个 人都有自己的目标。 定期评审质量目标的完成情况，纳入绩效考核。 实行目标责任制，才能确保企业整体目标的达成。 ; 组织的规模和活动的类型 过程及其相互作用的复杂程度 人员的能力; 文件层级：;3 文件控制要求：; 文件名称：要准确概括文件内容。 文件编号：编号方法必须以