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王 华;;您能贡献什么?;;辨析:知识不对称 提升:管理的效能 追求:创新与卓越;“管理的根本就是让知识具有生产力。” —— Peter Drucker;;卫生保健系统复杂性;医院管理要正视的三个问题;现代医院定义;;知识不对称性;知识不对称性运用;80/20原则 or 不对称原则;IHMR;成功观?;管理者Vs.非管理者;医疗品质的关键点; 管理体系 信息手段 绩效方案;管理的有效性决定了组织的有效性; 培 训 ;;态度—能力—行动;观念变 行为变 命运变;辨析:知识不对称 提升:管理的效能 追求:创新与卓越;;领导三要素;基 本 概 念;承上 承担职责 达成医院战略目标 执行上级的指示 启下 做好科室及护理单元管理 带领团队成员达成任务 使各项资源充分有效发挥 平行间 协调 公关;“知识工作者”工作性质与特征;领导力定义;卓越领导者5大行为特征;√;角色定位;副职领导者正确的角色定位 把握好“主位”:做好分管的工作 履行好“辅位”:尽到自已的本分 尊重—维护 支持—配合 行使好“副位”:整体观念-离心力-向心力;;一、依法执业 二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 三、依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中 长期发展规划 ……;有效决策的五大要素;IHMR;如何管理“能人”?;如何让下属能尽快“独当一面”?;管理要让一线员工运用资源;国际理论界——两点共识; 引领方向 推动发展 提携后学;辨析:知识不对称 提升:管理的效能 追求:创新与卓越;;结果三要素;策略一:管理目标务求清晰化;凝炼方向目标 添置基本设施 组建学科团队 引领员工成长 开发技术项目 拓展医疗市场 落实学科管理 ……;医院组织的管理内容;策略二:过程决定结果;;目标;从概率和长期来看,最终还是过程决定结果;从制度层面落实; 劳动效率 组织效率 个人效率;1) Intuitor 直觉;策略三:打造核心竞争力;核心竞争力;优势富集 节点超越;;Thanks!

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