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酒店实习心得体会15篇
当我们有一些感想时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我细心整理的酒店实习心得体会,盼望能够关心到大家。 酒店实习心得体会1 20xx年4月25日是我生命中的一个转折,既平凡有特别,我由一个同学转型成一个员工,在xx开头了实习之旅,经受一个月的培训我被分到_________大饭店爱琴海西餐厅。 初到西餐我的内心非常恐惊,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热忱且还乐于助人很快我就把握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新奇事物的奇怪???以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热忱度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为 xxxx第二季度优秀实习生 的荣誉称号。 那时我觉得很幸福每天快欢乐乐的工作,每月快欢乐乐的数工资,但是幸运女神永久不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会消失,酒店人员流淌量较大,很多老员工因个人缘由,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开头了他的培训方案。 从那天起我就开头被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己担当,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特殊逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的消逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话 天上飘着五个大字,那都不是事 由最基本的礼仪培训—站位迎宾—把握服务技能—微笑服务—共性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简洁的、经受是珍贵、收获是硕大 让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经受有限的事,因为困难并不行怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是xx是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的顽强把这条路走下去! 酒店实习心得体会2 x月xx日是我生命中的一个转折,既平凡有特别,我由一个同学转型成一个员工,在xxx开头了实习之旅,经受一个月的培训我被分到x大饭店爱琴海西餐厅。 初到西餐我的内心非常恐惊,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热忱且还乐于助人很快我就把握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新奇事物的奇怪???以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热忱度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“x第二季度优秀实习生”的荣誉称号。 那时我觉得很幸福每天快欢乐乐的工作,每月快欢乐乐的数工资,但是幸运女神永久不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会消失,酒店人员流淌量较大,很多老员工因个人缘由,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开头了他的培训方案。 从那天起我就开头被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己担当,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特殊逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的消逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字,那都不是事”。 由最基本的礼仪培训—站位迎宾—把握服务技能—微笑服务—共性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简洁的、经受是珍贵、收获是硕大。 让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经受有限的事,因为困难并不行怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在x的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是x是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的顽强把这条路走下去! 酒店实习心得体会3 1.肯定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇异,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永久是对的。这样真的很需要我们适应。 2.每个饭店注意的企业文化都不样,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。 3.初步的把握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,增加了个人在应对酒店内人际交往方面的力量,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的
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